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商业银行IT项目需求管理研究

摘要第5-6页
ABSTRACT第6-7页
第一章 绪论第11-14页
    1.1 研究背景和意义第11-12页
        1.1.1 研究背景第11页
        1.1.2 选题意义第11-12页
    1.2 国内外研究现状第12-13页
    1.3 研究思路及论文框架第13-14页
第二章 需求管理相关理论第14-21页
    2.1 软件项目管理第14-15页
        2.1.1 软件项目管理起源第14页
        2.1.2 软件项目的生命周期第14-15页
    2.2 需求管理理论和方法第15-16页
        2.2.1 CMMI的需求管理过程第15页
        2.2.2 项目管理的范围管理理论第15-16页
    2.3 需求工程理论第16-21页
        2.3.1 需求工程的目标第16-17页
        2.3.2 需求工程的阶段第17页
        2.3.3 需求工程的重要性和复杂性第17-18页
        2.3.4 需求工程的实践方法第18-21页
第三章 国内银行软件项目与需求管理第21-27页
    3.1 国内银行IT系统建设历程第21-23页
        3.1.1 局部应用阶段第21页
        3.1.2 统一集中阶段第21-22页
        3.1.3 开放互联阶段第22-23页
    3.2 银行IT项目的特殊性第23-25页
        3.2.1 银行业务特点第23-24页
        3.2.2 银行项目的独特性第24-25页
    3.3 银行IT项目需求管理方法第25-27页
        3.3.1 需求管理的角色及职责第25-26页
        3.3.2 需求管理流程第26-27页
第四章 C银行需求管理现状及存在的问题第27-31页
    4.1 需求管理现状第27-28页
    4.2 存在的问题第28-31页
        4.2.1 需求质量参差不齐第28-29页
        4.2.2 需求管理混乱第29-30页
        4.2.3 需求价值点丢失第30-31页
第五章 C银行需求管理改进策略第31-39页
    5.1 利用模型驱动方法组织高质量需求第31-33页
        5.1.1 模型驱动方法的作用第32页
        5.1.2 用例模型驱动法第32页
        5.1.3 场景模型驱动法第32-33页
    5.2 维护需求基线加强需求变更管理第33-37页
        5.2.1 维护需求基线,提升需求管理流程灵活性第33-34页
        5.2.2 重视需求讨论,完成基线制定第34页
        5.2.3 需求变更统一控制第34-36页
        5.2.4 需求管理工具的研发第36-37页
    5.3 建立需求矩阵实现需求双向追溯第37-39页
        5.3.1 利用矩阵实现需求追踪第37页
        5.3.2 利用矩阵表现需求依赖第37-39页
第六章 改进策略在C银行手机银行项目的应用第39-46页
    6.1 C银行手机银行项目概况第39-40页
        6.1.1 C银行手机银行项目背景第39页
        6.1.2 C银行手机银行项目需求管理现状第39-40页
    6.2 用例和场景模型的应用第40-42页
        6.2.1 改变需求获取的方法和流程第40-41页
        6.2.2 改变需求获取的输出形式第41-42页
        6.2.3 建立需求评价机制第42页
    6.3 需求基线和需求变更管理工具的应用第42-43页
        6.3.1 建立和维护需求基线第42-43页
        6.3.2 管理需求变更第43页
    6.4 需求矩阵的建立和应用第43-44页
    6.5 改进策略实施效果第44-46页
        6.5.1 需求管理节奏可控第44页
        6.5.2 需求问题及时暴露第44-45页
        6.5.3 需求来源有据可依第45-46页
第七章 结论与展望第46-47页
    7.1 研究成果总结第46页
    7.2 后续工作展望第46-47页
参考文献第47-49页
致谢第49页

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