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信用卡催收外包业务相关法律问题研究

摘要第5-6页
Abstract第6页
导论第7-9页
    一、 研究意义第7页
    二、 研究状况第7-8页
    三、 研究方法第8-9页
第一章 信用卡催收外包业务概述第9-13页
    第一节 信用卡催收外包业务的概念第9页
    第二节 信用卡催收外包业务的发展背景第9-12页
        一、 国际背景第9-11页
        二、 国内背景第11-12页
    第三节 信用卡催收外包业务要素的法律分析第12-13页
        一、 主体分析第12页
        二、 客体分析第12-13页
第二章 我国信用卡催收外包业务的法律问题第13-20页
    第一节 我国信用卡催收外包业务监管现状第13-14页
        一、 立法现状第13页
        二、 监管主体与行业组织第13-14页
    第二节 催收外包业务的法律问题第14-20页
        一、欠缺指导性法律法规及行业规范第14页
        二、 催收外包机构法律地位存疑第14-15页
        三、 催收外包机构行为不规范第15-16页
        四、 催收外包过程涉嫌泄露客户信息和隐私第16-18页
        五、 催收手段法律后果不明确第18-20页
第三章 信用卡催收外包业务监管的国际经验第20-25页
    第一节 司法监管的典范——美国经验第20-21页
    第二节 行业自律监管的表率——日本经验第21-22页
    第三节 政府与行业协会共同监管——中国香港经验第22-23页
    第四节 在信用卡危机中重生——中国台湾经验第23-25页
第四章 我国信用卡催收业务外包法律机制完善建议第25-31页
    第一节 借鉴国外立法,制定配套法律法规第25-26页
        一、 制定专门的信用卡催收外包条例第25页
        二、 完善相关配套法律制度第25-26页
    第二节 完善信用卡催收外包业务的外部监管第26-29页
        一、 建立行业准入制度第26-27页
        二、 建立催收从业人员资格认定第27页
        三、 明确政府监管主体第27-28页
        四、 完善行业自律第28-29页
    第三节 完善市场主体的内部自控第29-31页
        一、 金融机构第29-30页
        二、 催收外包机构第30-31页
结语第31-32页
注释第32-36页
参考文献第36-39页
后记第39-40页

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