| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第8-11页 |
| 1.1 选题背景 | 第8页 |
| 1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.3 研究思路与结构安排 | 第9-11页 |
| 第2章 C 银行核心系统建设项目外包质量控制现状 | 第11-22页 |
| 2.1 基于 IT 外包模式的项目质量控制概况 | 第14-15页 |
| 2.2 C 银行核心系统建设项目质量控制现状 | 第15-19页 |
| 2.3 C 银行核心系统建设项目质量控制存在的问题 | 第19-22页 |
| 第3章 质量控制存在问题的影响因素分析 | 第22-30页 |
| 3.1 “人”的因素分析 | 第22-24页 |
| 3.2 “机”的因素分析 | 第24-25页 |
| 3.3 “物”的因素分析 | 第25-26页 |
| 3.4 “法”的因素分析 | 第26-28页 |
| 3.5 “环”的因素分析 | 第28-30页 |
| 第4章 C 银行核心系统建设项目质量控制改进方案 | 第30-58页 |
| 4.1 质量控制改进方案设计的原则和思路 | 第30页 |
| 4.2 质量控制改进方案 | 第30-46页 |
| 4.3 质量控制改进方案执行保证 | 第46页 |
| 4.4 质量控制改进方案执行效果 | 第46-58页 |
| 结论 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 后记和致谢 | 第61页 |