北京华堂商场发展战略研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-14页 |
| 1.1 研究的背景及意义 | 第7页 |
| 1.2 国内外研究述评 | 第7-12页 |
| 1.2.1 相关概念及理论概述 | 第7-8页 |
| 1.2.2 传统百货业的产生与发展 | 第8页 |
| 1.2.3 传统百货业现状及面临的问题 | 第8-10页 |
| 1.2.4 国外百货零售业分析 | 第10页 |
| 1.2.5 传统百货业未来的发展路径分析 | 第10-12页 |
| 1.3 研究内容 | 第12页 |
| 1.4 研究方法 | 第12-14页 |
| 2 北京华堂商场经营环境及现状分析 | 第14-23页 |
| 2.1 北京华堂商场简介 | 第14页 |
| 2.2 北京华堂商场的宏观环境分析 | 第14-16页 |
| 2.2.1 政治因素 | 第15页 |
| 2.2.2 经济因素 | 第15页 |
| 2.2.3 人口因素 | 第15-16页 |
| 2.2.4 地理因素 | 第16页 |
| 2.3 北京华堂商场的竞争环境分析 | 第16-17页 |
| 2.4 北京华堂商场的经营模式 | 第17-18页 |
| 2.5 北京华堂商场的组织结构 | 第18-19页 |
| 2.6 北京华堂商场的经营现状 | 第19-21页 |
| 2.6.1 五家门店关闭 | 第19页 |
| 2.6.2 经营业绩不佳 | 第19页 |
| 2.6.3 人才流失 | 第19-20页 |
| 2.6.4 布局不合理 | 第20-21页 |
| 2.7 北京华堂与北京新世界的比较 | 第21-23页 |
| 2.7.1 北京新世界简介 | 第21页 |
| 2.7.2 北京华堂与北京新世界业绩差距原因 | 第21-23页 |
| 3 北京华堂商场SWOT分析 | 第23-35页 |
| 3.1 北京华堂商场的优势 | 第23-25页 |
| 3.1.1 母公司实力雄厚 | 第23页 |
| 3.1.2 食品超市定位高端 | 第23页 |
| 3.1.3 实行单品管理科学准确 | 第23-24页 |
| 3.1.4 拥有自有品牌 | 第24页 |
| 3.1.5 努力履行社会责任 | 第24-25页 |
| 3.2 北京华堂商场的劣势 | 第25-28页 |
| 3.2.1 定位不清晰 | 第25页 |
| 3.2.2 门店的体量小 | 第25页 |
| 3.2.3 联营模式的局限性 | 第25-26页 |
| 3.2.4 运营成本高 | 第26-27页 |
| 3.2.5 缺少员工激励机制 | 第27-28页 |
| 3.2.6 决策缓慢 | 第28页 |
| 3.2.7 选址不当 | 第28页 |
| 3.3 北京华堂商场面临的机遇 | 第28-30页 |
| 3.3.1 市场购买力增加 | 第28-29页 |
| 3.3.2 市场空间扩容 | 第29-30页 |
| 3.4 北京华堂商场面临的威胁 | 第30-35页 |
| 3.4.1 政府、行业协会监管不力 | 第30-31页 |
| 3.4.2 同行业的激烈竞争 | 第31页 |
| 3.4.3 网络购物的冲击 | 第31-33页 |
| 3.4.4 消费结构及习惯的改变 | 第33-35页 |
| 4 北京华堂商场发展战略定位 | 第35-40页 |
| 4.1 华堂商场使命、愿景及战略目标 | 第35页 |
| 4.2 差异化战略—商品差异化 | 第35-36页 |
| 4.2.1 大力发展自有品牌 | 第35页 |
| 4.2.2 扩充日本知名品牌 | 第35页 |
| 4.2.3 加大绿色食品的销售 | 第35-36页 |
| 4.3 差异化战略—服务差异化 | 第36-37页 |
| 4.3.1 诚信经营 | 第36页 |
| 4.3.2 优质服务 | 第36页 |
| 4.3.3 人才培养 | 第36-37页 |
| 4.4 差异化战略—创新 | 第37-40页 |
| 4.4.1 构立电子商务平台 | 第37-38页 |
| 4.4.2 绿色营销 | 第38-39页 |
| 4.4.3 智能管理 | 第39-40页 |
| 5 北京华堂战略的实施保障 | 第40-43页 |
| 5.1 建立适当的组织结构 | 第40-41页 |
| 5.2 建立完善的奖惩制度 | 第41-42页 |
| 5.2.1 建立绩效考评体系 | 第41页 |
| 5.2.2 建立科学合理的薪酬体系 | 第41页 |
| 5.2.3 建立科学的用人机制 | 第41-42页 |
| 5.2.4 建立培训和发展机制 | 第42页 |
| 5.3 确保实施新战略的资金 | 第42页 |
| 5.4 确立企业文化 | 第42-43页 |
| 6 结论 | 第43-44页 |
| 6.1 研究结论 | 第43页 |
| 6.2 有待改进之处 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 个人简介 | 第46-47页 |
| 导师简介 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48页 |
