摘要 | 第4-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第13-21页 |
1.1 研究背景 | 第13-15页 |
1.2 研究目的 | 第15页 |
1.3 研究意义 | 第15页 |
1.4 研究内容和思路 | 第15-16页 |
1.5 研究重点和难点 | 第16-17页 |
1.6 研究方法和技术路线 | 第17-21页 |
1.6.1 研究方法 | 第17-19页 |
1.6.2 技术路线 | 第19-21页 |
第二章 文献综述 | 第21-39页 |
2.1 旅游意象的相关研究 | 第21-33页 |
2.1.1 国外相关研究 | 第21-28页 |
2.1.2 国内相关研究 | 第28-33页 |
2.2 满意度的相关研究 | 第33-34页 |
2.3 行为意图的相关研究 | 第34-36页 |
2.4 南太行相关研究 | 第36-37页 |
2.5 研究评述 | 第37-39页 |
第三章 南太行度假区概述 | 第39-49页 |
3.1 南太行度假区基本概况 | 第39-43页 |
3.1.1 南太行度假区总体概况 | 第39-41页 |
3.1.2 南太行度假区资源分析 | 第41-43页 |
3.2 南太行度假区发展历程 | 第43-45页 |
3.3 研究必要性 | 第45-49页 |
3.3.1 影响发展的制约因素分析 | 第45-47页 |
3.3.2 未来发展目标 | 第47-49页 |
第四章 研究设计 | 第49-61页 |
4.1 研究区域选定 | 第49页 |
4.2 研究假设与架构 | 第49-52页 |
4.2.1 研究假设 | 第49-51页 |
4.2.2 研究架构 | 第51-52页 |
4.3 变量可操作性定义与测量 | 第52-54页 |
4.3.1 旅游意象 | 第52-54页 |
4.3.2 满意度 | 第54页 |
4.3.3 游客行为意图 | 第54页 |
4.4 问卷设计与数据收集 | 第54-56页 |
4.4.1 问卷设计 | 第54-55页 |
4.4.2 数据收集 | 第55-56页 |
4.5 南太行度假区旅游意象评价指标体系确定 | 第56-61页 |
4.5.1 旅游意象量表的因子分析 | 第56-58页 |
4.5.2 子假设的补充 | 第58-61页 |
第五章 实证分析 | 第61-79页 |
5.1 描述性统计分析 | 第61-63页 |
5.1.1 样本的人口统计学特征 | 第61-62页 |
5.1.2 样本的旅游特征 | 第62-63页 |
5.2 游客对旅游意象、满意度和行为意图的认知情况分析 | 第63-67页 |
5.2.1 游客对南太行度假区旅游意象的认知情况 | 第63-66页 |
5.2.2 游客对南太行度假区满意度的认知情况 | 第66-67页 |
5.2.3 游客对行为意图的认知情况 | 第67页 |
5.3 信、效度分析 | 第67-69页 |
5.3.1 信度分析 | 第67-68页 |
5.3.2 效度分析 | 第68-69页 |
5.4 不同人口特征的游客对旅游意象、满意度、行为意图的差异分析 | 第69-73页 |
5.4.1 性别 | 第69页 |
5.4.2 婚姻 | 第69-70页 |
5.4.3 年龄 | 第70-71页 |
5.4.4 职业 | 第71-72页 |
5.4.5 教育程度 | 第72页 |
5.4.6 月收入 | 第72-73页 |
5.5 旅游意象、满意度、行为意图的相关分析 | 第73-74页 |
5.6 旅游意象对满意度及行为意图的回归分析 | 第74-76页 |
5.6.1 旅游意象因子对满意度的影响 | 第74-75页 |
5.6.2 旅游意象因子对行为意图的影响 | 第75-76页 |
5.6.3 游客满意度对行为意图的影响 | 第76页 |
5.7 满意度的中介效果检验 | 第76-79页 |
第六章 结论与展望 | 第79-85页 |
6.1 研究结论 | 第79-81页 |
6.1.1 南太行度假区旅游意象指标评价体系因子构成 | 第80页 |
6.1.2 南太行度假区旅游意象因子对游客行为意图的影响 | 第80-81页 |
6.1.3 三大变量的人口统计学特征差异 | 第81页 |
6.2 南太行度假区的发展对策和建议 | 第81-83页 |
6.2.1 服务领先战略 | 第81-82页 |
6.2.2 可持续发展战略 | 第82页 |
6.2.3 差异化产品战略 | 第82-83页 |
6.2.4 目标市场战略 | 第83页 |
6.3 研究创新 | 第83-84页 |
6.4 研究不足与展望 | 第84-85页 |
参考文献 | 第85-91页 |
附录 | 第91-93页 |
致谢 | 第93-95页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第95-96页 |