| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景、目的和意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第11页 |
| 1.1.3 研究的意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究方法与思路 | 第12-14页 |
| 1.2.1 研究方法 | 第12页 |
| 1.2.2 研究思路 | 第12-14页 |
| 2 文献综述 | 第14-24页 |
| 2.1 相关营销理论 | 第14-18页 |
| 2.1.1 从 4P到 11P及 4C理论 | 第14-15页 |
| 2.1.2 STP营销理论 | 第15-16页 |
| 2.1.3 内部营销 | 第16-17页 |
| 2.1.4 差异化营销 | 第17页 |
| 2.1.5 全员营销 | 第17-18页 |
| 2.2 教育营销理论 | 第18-24页 |
| 2.2.1 教育营销概述 | 第18-19页 |
| 2.2.2 教育营销与一般商品营销的区别 | 第19页 |
| 2.2.3 我国教育营销研究现状 | 第19-22页 |
| 2.2.4 国外研究综述及简要评析 | 第22-24页 |
| 3 苏州GB学院营销环境分析 | 第24-36页 |
| 3.1 苏州GB软件学院概况 | 第24页 |
| 3.2 苏州GB软件学院营销环境分析 | 第24-32页 |
| 3.2.1 外部市场环境分析 | 第24-27页 |
| 3.2.2 行业环境分析 | 第27-32页 |
| 3.3 苏州GB学院SWOT分析 | 第32-36页 |
| 3.3.1 优势分析 | 第32-33页 |
| 3.3.2 劣势分析 | 第33-34页 |
| 3.3.3 机会分析 | 第34页 |
| 3.3.4 威胁分析 | 第34-35页 |
| 3.3.5 苏州GB学院SWOT矩阵分析 | 第35-36页 |
| 4 苏州GB学院目标顾客行为实证分析 | 第36-56页 |
| 4.1 问卷调查分析 | 第36-53页 |
| 4.1.1 对高考考生的问卷调查及分析 | 第37-42页 |
| 4.1.2 对考生家长的问卷调查及分析 | 第42-46页 |
| 4.1.3 对髙三班主任的问卷调查及分析 | 第46-48页 |
| 4.1.4 对苏州GB学院在校学生的问卷调查及分析 | 第48-53页 |
| 4.2 问卷调查分析总结 | 第53-56页 |
| 5 苏州GB学院招生营销策略的制定 | 第56-75页 |
| 5.1.苏州GB软件学院招生营销现状 | 第56-62页 |
| 5.1.1 苏州GB软件学院招生营销方法介绍 | 第56-57页 |
| 5.1.2 苏州GB软件学院招生营销方法效果分析 | 第57-61页 |
| 5.1.3 苏州GB软件学院招生营销现状总结 | 第61-62页 |
| 5.2 苏州GB软件学院招生营销策略制定 | 第62-75页 |
| 5.2.1 产品策略 | 第62-68页 |
| 5.2.2 价格策略 | 第68-69页 |
| 5.2.3 渠道策略 | 第69-72页 |
| 5.2.4 促销策略 | 第72-75页 |
| 6 营销策略实施保障措施 | 第75-79页 |
| 6.1 构建有效的营销组织架构 | 第75-76页 |
| 6.1.1 构建组织架构 | 第75页 |
| 6.1.2 董事会及学院领导重视 | 第75-76页 |
| 6.1.3 注重组织绩效，明确各部门间协作机制 | 第76页 |
| 6.2 计划及制度制定 | 第76-77页 |
| 6.2.1 做好学院整体计划和各地市计划 | 第76页 |
| 6.2.2 制定确保招生营销开展的基础制度 | 第76-77页 |
| 6.2.3 制定有效的考核激励制度 | 第77页 |
| 6.3 控制措施 | 第77页 |
| 6.3.1 目标控制 | 第77页 |
| 6.3.2 效率控制 | 第77页 |
| 6.4 提升招生营销工作人员执行力 | 第77-78页 |
| 6.4.1 做好人员选聘与培训 | 第77-78页 |
| 6.4.2 用好激励制度 | 第78页 |
| 6.4.3 促进教职工认同学校 | 第78页 |
| 6.5 良好的公共关系维护 | 第78-79页 |
| 7 结论与展望 | 第79-81页 |
| 7.1 结论 | 第79-80页 |
| 7.2 主要建议 | 第80页 |
| 7.3 需要进一步研究的问题 | 第80-81页 |
| 参考文献 | 第81-83页 |
| 致谢 | 第83-84页 |