| 摘要 | 第8-9页 |
| Abstract | 第9-10页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 文献综述 | 第12-14页 |
| 1.2.1 阿米巴经营模式的分析 | 第12页 |
| 1.2.2 阿米巴在企业中的实际应用 | 第12-13页 |
| 1.2.3 电信行业的划小经营 | 第13页 |
| 1.2.4 自主经营和阿米巴模式 | 第13-14页 |
| 1.2.5 文献评述 | 第14页 |
| 1.3 主要观点及研究思路 | 第14-16页 |
| 1.3.1 主要观点 | 第14页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第14-16页 |
| 第2章 阿米巴经营相关理论 | 第16-20页 |
| 2.1 阿米巴经营理论发展过程 | 第16页 |
| 2.1.1 从日本经营史看待阿米巴经营的兴衰 | 第16页 |
| 2.1.2 从松下幸之助到稻盛和夫 | 第16页 |
| 2.2 阿米巴经营理论主要内容 | 第16-17页 |
| 2.3 运用阿米巴经营方式的前提 | 第17-18页 |
| 2.4 阿米巴经营方式的特点和局限性 | 第18-19页 |
| 2.4.1 阿米巴经营方式的特点 | 第18页 |
| 2.4.2 阿米巴经营方式的局限性 | 第18-19页 |
| 2.5 本章小结 | 第19-20页 |
| 第3章 长沙电信公司引入阿米巴经营方式 | 第20-24页 |
| 3.1 长沙电信公司概况 | 第20页 |
| 3.2 长沙电信公司经营管理存在的问题 | 第20-21页 |
| 3.3 引入阿米巴经营方式的可行性分析 | 第21页 |
| 3.4 长沙电信公司引入阿米巴经营方式的决策过程 | 第21-23页 |
| 3.5 本章小结 | 第23-24页 |
| 第4章 长沙电信公司阿米巴经营方式的实施过程 | 第24-27页 |
| 4.1 长沙电信公司实施阿米巴经营方式的目标 | 第24页 |
| 4.2 长沙电信公司实施阿米巴经营方式的步骤 | 第24-26页 |
| 4.2.1 阿米巴经营方式组织准备 | 第24页 |
| 4.2.2 推进划小承包经营 | 第24-26页 |
| 4.2.3 绩效和奖励联动的激励政策 | 第26页 |
| 4.3 本章小结 | 第26-27页 |
| 第5章 长沙电信公司运用阿米巴经营方式的实施内容 | 第27-36页 |
| 5.1 系统推进划小承包经营 | 第27-33页 |
| 5.1.1 抓好三个关键，构建划小承包的市场化机制 | 第27-28页 |
| 5.1.2 因地制宜，选择合适承包模式 | 第28-29页 |
| 5.1.3 防范经营承包中的用工和法律风险 | 第29-31页 |
| 5.1.4 建立风险抵押金制度 | 第31页 |
| 5.1.5 明确六个支撑，服务划小承包 | 第31-33页 |
| 5.2 建立倒三角支撑服务体系 | 第33-36页 |
| 5.2.1 组织扁平 | 第33页 |
| 5.2.2 集约支撑与服务下沉 | 第33-34页 |
| 5.2.3 流程再造 | 第34页 |
| 5.2.4 管理精简与权力下放 | 第34-35页 |
| 5.2.5 逆向考评 | 第35页 |
| 5.2.6 IT支撑 | 第35-36页 |
| 第6章 长沙电信公司运用阿米巴经营的经验、教训及其他分公司的案例借鉴 | 第36-44页 |
| 6.1 阿米巴经营方式在长沙电信公司运用的阻力和困难 | 第36-37页 |
| 6.2 阿米巴经营方式在长沙电信公司运用的经验 | 第37-38页 |
| 6.3 阿米巴经营方式在长沙电信公司运用的若干教训 | 第38-39页 |
| 6.4 其他分公司阿米巴经营案例借鉴 | 第39-44页 |
| 6.4.1 重庆渝北双龙支局——成立股份制公司开展市场化承包经营 | 第39-40页 |
| 6.4.2 浙江杭州分公司——顶层设计务实推进倒三角支撑 | 第40-44页 |
| 第7章 结论与展望 | 第44-46页 |
| 7.1 研究结论 | 第44-45页 |
| 7.2 研究展望 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
