顺丰速运“互联网+”营销策略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 本研究的创新点 | 第11-13页 |
| 第2章 基础理论与文献综述 | 第13-19页 |
| 2.1 营销基础理论 | 第13-14页 |
| 2.1.1 市场细分理论 | 第13页 |
| 2.1.2 营销组合策略 | 第13-14页 |
| 2.2“互联网+”基本概念 | 第14-16页 |
| 2.2.1“互联网+”的定义与特征 | 第14-15页 |
| 2.2.2 关于“互联网+”的已有研究 | 第15-16页 |
| 2.3“互联网+”环境下的物流 | 第16-19页 |
| 2.3.1“互联网+”物流的定义 | 第16页 |
| 2.3.2“互联网+”物流行业的变革 | 第16-19页 |
| 第3章 顺丰速运企业运营现状及分析 | 第19-31页 |
| 3.1 顺丰速运简介 | 第19页 |
| 3.2“互联网+”时代顺丰速运企业外部环境分析 | 第19-23页 |
| 3.2.1 政治环境 | 第19-21页 |
| 3.2.2 经济环境 | 第21页 |
| 3.2.3 社会环境 | 第21-22页 |
| 3.2.4 技术环境 | 第22-23页 |
| 3.3“互联网+”时代顺丰速运企业资源和文化分析 | 第23-31页 |
| 3.3.1 财力资源分析 | 第23-24页 |
| 3.3.2 人力资源分析 | 第24-25页 |
| 3.3.3 业务资源分析 | 第25-28页 |
| 3.3.4 企业文化分析 | 第28-29页 |
| 3.3.5 品牌资源分析 | 第29-31页 |
| 第4章 顺丰速运“互联网+”营销现状 | 第31-49页 |
| 4.1“互联网+”环境下顺丰速运SWOT分析 | 第31-39页 |
| 4.1.1 顺丰速运优势分析 | 第31-32页 |
| 4.1.2 顺丰速运公司劣势分析 | 第32-35页 |
| 4.1.3 顺丰速运公司机会分析 | 第35-36页 |
| 4.1.4 顺丰速运公司威胁分析 | 第36-39页 |
| 4.2 顺丰速运“互联网+”营销策略的制定与实施 | 第39-49页 |
| 4.2.1 定位分析 | 第39-40页 |
| 4.2.2 产品策略 | 第40-42页 |
| 4.2.3 渠道策略 | 第42-45页 |
| 4.2.4 价格策略 | 第45-46页 |
| 4.2.5 公共关系策略 | 第46-49页 |
| 第5章 顺丰速运“互联网+”营销建议 | 第49-55页 |
| 5.1 构建清晰网络营销战略层次 | 第49页 |
| 5.2 组建核心网络营销人才团队 | 第49-50页 |
| 5.3 重视“互联网+”品牌建设 | 第50页 |
| 5.4 更新“互联网+”营销手段 | 第50-55页 |
| 5.4.1 数据库营销 | 第50-51页 |
| 5.4.2 体验营销 | 第51-52页 |
| 5.4.3 口碑营销 | 第52页 |
| 5.4.4 关系营销 | 第52-55页 |
| 第6章 结论 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
