| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 1 引言 | 第8-20页 |
| 1.1 研究问题及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究问题 | 第8-9页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 文献综述 | 第9-17页 |
| 1.2.1 核心概念阐释 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国内城管行为相关研究综述 | 第10-12页 |
| 1.2.3 国外街头官僚组织行为相关研究 | 第12-15页 |
| 1.2.4 组织惯例应用范畴相关研究 | 第15-16页 |
| 1.2.5 研究述评 | 第16-17页 |
| 1.3 研究内容 | 第17页 |
| 1.4 研究方法和技术路线 | 第17-20页 |
| 2 理论基础与分析框架 | 第20-30页 |
| 2.1 组织惯例相关研究 | 第20-22页 |
| 2.1.1 组织惯例形式面与执行面 | 第20页 |
| 2.1.2 组织惯例形式与执行鸿沟 | 第20-21页 |
| 2.1.3 “场域—惯习”与组织惯例 | 第21-22页 |
| 2.2 组织惯例内生变迁与适应性 | 第22-23页 |
| 2.3 组织适应性研究 | 第23-26页 |
| 2.3.1 适应性逻辑演绎 | 第23页 |
| 2.3.2 适应性模型统计 | 第23-24页 |
| 2.3.3 适应性观点汇总 | 第24-26页 |
| 2.4 适应性驱动要素研究 | 第26-29页 |
| 2.4.1 组织内外部环境 | 第26页 |
| 2.4.2 管理层风格 | 第26-27页 |
| 2.4.3 组织规则 | 第27页 |
| 2.4.4 组织结构 | 第27-29页 |
| 2.5 基于组织惯例形式面向执行面变迁分析框架 | 第29-30页 |
| 3 基于组织惯例视角的X市城管执法行为案例研究 | 第30-47页 |
| 3.1 执法惯例形式面资料概况 | 第30-33页 |
| 3.1.1 执法参照性法律法规 | 第30-31页 |
| 3.1.2 执法处罚常规程序 | 第31-33页 |
| 3.1.3 执法指导手册细则 | 第33页 |
| 3.2 执法惯例执行面资料收集 | 第33-37页 |
| 3.2.1 样本筛选指标设计 | 第33-34页 |
| 3.2.2 半结构化访谈设计 | 第34页 |
| 3.2.3 信度问题控制 | 第34-35页 |
| 3.2.4 伦理问题控制 | 第35-37页 |
| 3.3 执法惯例执行面的资料处理 | 第37-46页 |
| 3.3.1 基于惯例执行面的开放性编码 | 第37-43页 |
| 3.3.2 基于惯例执行面的主轴编码 | 第43-44页 |
| 3.3.3 基于惯例执行面的选择性编码 | 第44-46页 |
| 3.4 执法惯例形式面向执行面变迁模型 | 第46-47页 |
| 4 研究结果与讨论 | 第47-54页 |
| 4.1 既有执法惯例执行面的适应行为讨论 | 第47-50页 |
| 4.1.1 对执法惯例形式面的认知 | 第47页 |
| 4.1.2 对组织行动规则的适应 | 第47-48页 |
| 4.1.3 对外部执法环境的适应 | 第48页 |
| 4.1.4 对组织内部文化的适应 | 第48-49页 |
| 4.1.5 对管理层风格的适应 | 第49页 |
| 4.1.6 对组织结构位置的适应 | 第49-50页 |
| 4.1.7 对资本稀缺性的适应 | 第50页 |
| 4.2 从“适应”到“弹性”的执法惯例执行面的重塑 | 第50-54页 |
| 4.2.1 加强惯例形式面研究，改善援引依据粗放性问题 | 第50-51页 |
| 4.2.2 化解冲突危机，重塑执法组织公平公正形象 | 第51-52页 |
| 4.2.3 软化结构危机，监控系统内相关要素水平 | 第52页 |
| 4.2.4 介入新型驱动变量，促进惯例执行面规则优化演进 | 第52-54页 |
| 5 结语与展望 | 第54-57页 |
| 5.1 结语 | 第54-55页 |
| 5.1.1 客观审视城管队伍的组织行为 | 第54-55页 |
| 5.1.2 维持执法惯例形式面的优质惰性 | 第55页 |
| 5.1.3 利用执法惯例执行面的能动特性 | 第55页 |
| 5.2 研究展望 | 第55-57页 |
| 结论 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-65页 |
