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沈阳移动通信公司竞争战略研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
1 绪论第9-11页
    1.1 论文选题背景、目的意义第9页
    1.2 技术路线第9-11页
2 文献综述第11-19页
    2.1 竞争战略概述第11-13页
    2.2 竞争战略的演进第13-14页
        2.2.1 规模经济时代的竞争战略阶段第13页
        2.2.2 范围经济时代的竞争战略阶段第13页
        2.2.3 竞争战略的新发展阶段第13-14页
    2.3 制定竞争战略的指导思想第14-16页
        2.3.1 战略优势创建的基本构想第15页
        2.3.2 明确企业的使命第15页
        2.3.3 合理地分配与协调优势资源第15页
        2.3.4 明确企业的竞争领域第15-16页
    2.4 战略有效性的评定第16-19页
        2.4.1 战略有效性评定的必要性第16页
        2.4.2 战略有效性评定的指标第16-19页
3 沈阳移动外部环境分析第19-26页
    3.1 宏观环境分析第19-21页
        3.1.1 宏观政治环境分析第19-20页
        3.1.2 宏观经济环境分析第20-21页
        3.1.3 宏观技术环境分析第21页
    3.2 行业竞争环境分析第21-23页
        3.2.1 总体竞争环境分析第21-22页
        3.2.2 电信行业重组分析第22-23页
    3.3 沈阳经营环境分析第23-26页
        3.3.1 沈阳政治经济环境分析第23页
        3.3.2 重组前沈阳联通竞争状况分析第23-24页
        3.3.3 重组前沈阳网通竞争状况分析第24-25页
        3.3.4 重组后的沈阳新联通公司竞争预测第25-26页
4 沈阳移动公司内部环境分析第26-34页
    4.1 沈阳移动公司简介第26页
        4.1.1 公司发展史第26页
        4.1.2 公司主营业务第26页
    4.2 组织结构分析第26-28页
    4.3 人力资源分析第28-30页
        4.3.1 人力资源概况第28-29页
        4.3.2 绩效管理第29-30页
        4.3.3 劳务工概况第30页
    4.4 网络运营分析第30页
    4.5 经营状况分析第30-32页
        4.5.1 经营指标完成情况第30-31页
        4.5.2 沈阳移动市场经营现状第31-32页
    4.6 渠道建设分析第32-33页
    4.7 企业文化现状分析第33-34页
5 沈阳移动竞争战略的制定第34-42页
    5.1 集团公司的总体战略第34-36页
    5.2 新形势下沈阳移动SWOT分析第36-39页
        5.2.1 优势(Strengths)第36-37页
        5.2.2 劣势(Weakness)第37页
        5.2.3 机遇(Opportunities)第37-38页
        5.2.4 威胁(Threats)第38页
        5.2.5 SWOT分析表的建立第38-39页
    5.3 竞争战略的制定第39-42页
        5.3.1 沈阳移动战略目标第39页
        5.3.2 沈阳移动战略选择第39-42页
6 沈阳移动竞争战略的实施措施第42-50页
    6.1 做好公司内部体系建设第42-43页
        6.1.1 优化组织结构第42页
        6.1.2 健全完善人力资源培训体系第42-43页
        6.1.3 培育企业文化第43页
    6.2 夯实网络基础第43-44页
    6.3 拓展市场营销第44-46页
        6.3.1 细化市场需求第44页
        6.3.2 完善渠道建设第44-45页
        6.3.3 加强客户服务工作第45页
        6.3.4 提供VIP服务第45-46页
        6.3.5 建立合作机制第46页
    6.4 大力发展3G通信第46-47页
    6.5 提高公司核心竞争能力第47页
    6.6 做好战略风险与防范工作第47-50页
        6.6.1 沈阳移动竞争战略风险第47-49页
        6.6.2 沈阳移动竞争战略风险的防范第49-50页
结论第50-51页
参考文献第51-52页
附录A 论文参考的其他资料第52-53页
致谢第53-54页

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