沈阳移动通信公司竞争战略研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
1 绪论 | 第9-11页 |
1.1 论文选题背景、目的意义 | 第9页 |
1.2 技术路线 | 第9-11页 |
2 文献综述 | 第11-19页 |
2.1 竞争战略概述 | 第11-13页 |
2.2 竞争战略的演进 | 第13-14页 |
2.2.1 规模经济时代的竞争战略阶段 | 第13页 |
2.2.2 范围经济时代的竞争战略阶段 | 第13页 |
2.2.3 竞争战略的新发展阶段 | 第13-14页 |
2.3 制定竞争战略的指导思想 | 第14-16页 |
2.3.1 战略优势创建的基本构想 | 第15页 |
2.3.2 明确企业的使命 | 第15页 |
2.3.3 合理地分配与协调优势资源 | 第15页 |
2.3.4 明确企业的竞争领域 | 第15-16页 |
2.4 战略有效性的评定 | 第16-19页 |
2.4.1 战略有效性评定的必要性 | 第16页 |
2.4.2 战略有效性评定的指标 | 第16-19页 |
3 沈阳移动外部环境分析 | 第19-26页 |
3.1 宏观环境分析 | 第19-21页 |
3.1.1 宏观政治环境分析 | 第19-20页 |
3.1.2 宏观经济环境分析 | 第20-21页 |
3.1.3 宏观技术环境分析 | 第21页 |
3.2 行业竞争环境分析 | 第21-23页 |
3.2.1 总体竞争环境分析 | 第21-22页 |
3.2.2 电信行业重组分析 | 第22-23页 |
3.3 沈阳经营环境分析 | 第23-26页 |
3.3.1 沈阳政治经济环境分析 | 第23页 |
3.3.2 重组前沈阳联通竞争状况分析 | 第23-24页 |
3.3.3 重组前沈阳网通竞争状况分析 | 第24-25页 |
3.3.4 重组后的沈阳新联通公司竞争预测 | 第25-26页 |
4 沈阳移动公司内部环境分析 | 第26-34页 |
4.1 沈阳移动公司简介 | 第26页 |
4.1.1 公司发展史 | 第26页 |
4.1.2 公司主营业务 | 第26页 |
4.2 组织结构分析 | 第26-28页 |
4.3 人力资源分析 | 第28-30页 |
4.3.1 人力资源概况 | 第28-29页 |
4.3.2 绩效管理 | 第29-30页 |
4.3.3 劳务工概况 | 第30页 |
4.4 网络运营分析 | 第30页 |
4.5 经营状况分析 | 第30-32页 |
4.5.1 经营指标完成情况 | 第30-31页 |
4.5.2 沈阳移动市场经营现状 | 第31-32页 |
4.6 渠道建设分析 | 第32-33页 |
4.7 企业文化现状分析 | 第33-34页 |
5 沈阳移动竞争战略的制定 | 第34-42页 |
5.1 集团公司的总体战略 | 第34-36页 |
5.2 新形势下沈阳移动SWOT分析 | 第36-39页 |
5.2.1 优势(Strengths) | 第36-37页 |
5.2.2 劣势(Weakness) | 第37页 |
5.2.3 机遇(Opportunities) | 第37-38页 |
5.2.4 威胁(Threats) | 第38页 |
5.2.5 SWOT分析表的建立 | 第38-39页 |
5.3 竞争战略的制定 | 第39-42页 |
5.3.1 沈阳移动战略目标 | 第39页 |
5.3.2 沈阳移动战略选择 | 第39-42页 |
6 沈阳移动竞争战略的实施措施 | 第42-50页 |
6.1 做好公司内部体系建设 | 第42-43页 |
6.1.1 优化组织结构 | 第42页 |
6.1.2 健全完善人力资源培训体系 | 第42-43页 |
6.1.3 培育企业文化 | 第43页 |
6.2 夯实网络基础 | 第43-44页 |
6.3 拓展市场营销 | 第44-46页 |
6.3.1 细化市场需求 | 第44页 |
6.3.2 完善渠道建设 | 第44-45页 |
6.3.3 加强客户服务工作 | 第45页 |
6.3.4 提供VIP服务 | 第45-46页 |
6.3.5 建立合作机制 | 第46页 |
6.4 大力发展3G通信 | 第46-47页 |
6.5 提高公司核心竞争能力 | 第47页 |
6.6 做好战略风险与防范工作 | 第47-50页 |
6.6.1 沈阳移动竞争战略风险 | 第47-49页 |
6.6.2 沈阳移动竞争战略风险的防范 | 第49-50页 |
结论 | 第50-51页 |
参考文献 | 第51-52页 |
附录A 论文参考的其他资料 | 第52-53页 |
致谢 | 第53-54页 |