| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 研究背景、意义与目的 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.3 研究目的 | 第10页 |
| 1.2 相关理论基础 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外文献综述 | 第11-14页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3.3 国内外研究述评 | 第13-14页 |
| 1.4 研究方案 | 第14-15页 |
| 1.4.1 研究对象 | 第14-15页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第15页 |
| 1.5 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.6 研究创新点 | 第16-18页 |
| 第二章 C行H省分行小企业信贷业务发展现状 | 第18-24页 |
| 2.1 C行H省分行基本情况 | 第18页 |
| 2.2 C行H省分行小企业信贷业务发展现状 | 第18-24页 |
| 2.2.1 业务发展规模与速度 | 第18-20页 |
| 2.2.2 信贷业务发展特点 | 第20-21页 |
| 2.2.3 主要信贷产品 | 第21-24页 |
| 第三章 C行H省分行小企业信贷业务存在问题分析 | 第24-30页 |
| 3.1 缺乏客户选择标准 | 第24页 |
| 3.2 营销体制不完善 | 第24-26页 |
| 3.2.1 产品策略不恰当 | 第24-25页 |
| 3.2.2 营销策略不恰当 | 第25-26页 |
| 3.3 信贷风险监控薄弱 | 第26-28页 |
| 3.3.1 风险控制观念淡薄 | 第26-27页 |
| 3.3.2 信贷从业人员素质不高 | 第27-28页 |
| 3.4 小企业信贷业务流程复杂 | 第28-30页 |
| 3.4.1 调查及申报流程复杂 | 第28页 |
| 3.4.2 审批程序繁琐 | 第28-30页 |
| 第四章 C行H省分行小企业信贷业务发展环境分析 | 第30-38页 |
| 4.1 宏观环境分析 | 第30-33页 |
| 4.1.1 政治环境分析 | 第30-31页 |
| 4.1.2 经济环境分析 | 第31-33页 |
| 4.1.3 社会环境分析 | 第33页 |
| 4.1.4 技术环境分析 | 第33页 |
| 4.2 行业环境分析 | 第33-34页 |
| 4.3 小企业信贷业务SWOT分析 | 第34-38页 |
| 4.3.1 优势分析 | 第34-35页 |
| 4.3.2 劣势分析 | 第35页 |
| 4.3.3 机会分析 | 第35-36页 |
| 4.3.4 威胁分析 | 第36页 |
| 4.3.5 SWOT分析小结 | 第36-38页 |
| 第五章 推动C行H省分行小企业贷款业务发展的具体对策 | 第38-46页 |
| 5.1 建立客户选择标准 | 第38-39页 |
| 5.1.1 明确客户定位 | 第38页 |
| 5.1.2 明确区域定位 | 第38-39页 |
| 5.2 完善营销策略 | 第39-42页 |
| 5.2.1 个性化产品服务 | 第39-40页 |
| 5.2.2 重视产品创新 | 第40页 |
| 5.2.3 调整定价策略 | 第40页 |
| 5.2.4 创新营销方式 | 第40-42页 |
| 5.3 加强信贷风险控制 | 第42-43页 |
| 5.3.1 加强贷前调查 | 第42页 |
| 5.3.2 优化贷后管理 | 第42页 |
| 5.3.3 加强从业人员素质培养 | 第42-43页 |
| 5.4 简化业务流程,提高审批效率 | 第43-46页 |
| 5.4.1 优化项目申报流程 | 第43-44页 |
| 5.4.2 提高授信审批效率 | 第44-46页 |
| 第六章 结论与展望 | 第46-47页 |
| 6.1 研究结论 | 第46页 |
| 6.2 研究展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 致谢 | 第50页 |