新媒体在社区治理创新中的应用--以苏州工业园区东沙湖社工委建设“虚拟社区”为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 绪论 | 第9-14页 |
| （一）问题的提出和研究意义 | 第9-10页 |
| （二）文献综述 | 第10-12页 |
| （三）研究内容和研究方法 | 第12-13页 |
| （四）论文可能的创新之处及不足 | 第13-14页 |
| 一、相关概念及理论基础 | 第14-21页 |
| （一）新媒体的定义及其特点 | 第14-15页 |
| （二）社区 | 第15-16页 |
| （三）社区工作委员会 | 第16页 |
| （四）社区居民委员会 | 第16-20页 |
| （五）相关理论 | 第20-21页 |
| 二、新媒体在创新社区治理中的作用 | 第21-23页 |
| （一）沟通民众，反映社情民意 | 第21页 |
| （二）引导舆论，应对舆情危机 | 第21-22页 |
| （三）服务民生，利用网络问政 | 第22-23页 |
| 三、东沙湖社工委利用新媒体创新社区治理的案例分析 | 第23-32页 |
| （一）苏州工业园区东沙湖社区工作委员会 | 第23页 |
| （二）“虚拟社区”在社区治理中的具体做法 | 第23-27页 |
| （三）东沙湖社工委运用“虚拟社区”的案例解析 | 第27-32页 |
| 四、“虚拟社区”创新社区治理的反思与改进 | 第32-39页 |
| （一）“虚拟社区”在社区治理中的运作绩效 | 第32-35页 |
| 1、有利于便捷高效服务群众 | 第32页 |
| 2、有利于整合资源形成合力 | 第32-33页 |
| 3、有利于推动社区文化建设 | 第33页 |
| 4、有利于更好维护社区稳定 | 第33-34页 |
| 5、有利于解决难题融洽关系 | 第34-35页 |
| （二）新媒体在创新社区治理中的问题反思 | 第35-39页 |
| 1、“虚拟社区”相关法律法规缺位 | 第35-36页 |
| 2、“虚拟社区”可能滋生群体非理性现象 | 第36-37页 |
| 3、“虚拟社区”覆盖对象存在现实局限 | 第37-38页 |
| 4、“虚拟社区”监管尚需与时俱进 | 第38-39页 |
| 五、创新社区治理中新媒体的优化路径 | 第39-43页 |
| 1、加强民主法治，提升媒介素养教育 | 第39-40页 |
| 2、开展对话合作，消除负面言论滋生温床 | 第40页 |
| 3、做好战略设计，提高社区治理效能 | 第40-41页 |
| 4、注重问需于民，探索社区公共服务新模式 | 第41页 |
| 5、加强舆情引导，建立突发事件应对机制 | 第41-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
