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FY房地产集团流程再造

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-9页
第一章 绪论第9-21页
   ·论文选题背景和意义第9-11页
   ·文献综述第11-17页
     ·业务流程再造的国内外研究现状第11-15页
     ·业务流程再造的国内、外应用实践第15-17页
   ·论文研究内容和研究方法第17-21页
     ·研究内容第17-18页
     ·研究方法第18-21页
第二章 房地产企业流程再造的理论基础第21-37页
   ·房地产企业流程管理基础第21-27页
     ·企业的组织结构第21页
     ·房地产企业常见组织结构形式第21-22页
     ·房地产组织结构形式发展方向第22-24页
     ·流程型组织结构再造内容第24-25页
     ·房地产企业流程的特点第25-27页
     ·房地产企业流程的分类第27页
   ·流程管理的研究第27-36页
     ·流程管理的概念、内容与目标第27-28页
     ·流程管理的层次第28页
     ·流程再造的研究第28-34页
     ·流程再造的并行工程第34-36页
   ·本章小结第36-37页
第三章 FY房地产集团流程管理现状第37-60页
   ·中国房地产行业概况第37-41页
     ·中国房地产行业发展历程第37-40页
     ·中国房地产行业发展趋势第40-41页
   ·FY 房地产集团经营现状第41-42页
   ·FY 房地产集团实施管理变革的迫切需求第42-44页
   ·FY 房地产集团流程体系分析第44-59页
     ·集团业务模式与组织结构现状第44-48页
     ·集团内部核心业务流程与关键管理流程界定第48页
     ·再造关键流程的确定第48-55页
     ·优先再造流程的诊断分析第55-59页
   ·本章小结第59-60页
第四章 实施FY房地产集团流程再造第60-85页
   ·集团业务模式与组织结构再造第60-66页
   ·集团关键流程再造第66-72页
     ·流程再造设计第66-72页
     ·流程管理文件梳理及完善第72页
   ·实施流程再造并行工程第72-74页
     ·人力资源管理的重塑第72-73页
     ·企业文化的重塑第73页
     ·企业信息化建设第73-74页
   ·解决流程再造中的阻力与危机问题第74-78页
     ·克服流程再造的阻力第74-77页
     ·流程再造风险管理第77-78页
   ·流程再造实施效果评价第78-83页
     ·层次分析法求解指标权重第79-81页
     ·流程再造实施效果的多级模糊综合评价第81-83页
   ·本章小结第83-85页
结论第85-86页
参考文献第86-89页
附录1第89-90页
附录2第90-92页
附录3第92-95页
攻读硕士学位期间取得的研究成果第95-96页
致谢第96-97页
附件第97页

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