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广州白云机场航班延误的现状与对策研究

摘要第5-6页
ABSTRACT第6-7页
第一章 绪论第12-18页
    1.1 选题的背景及意义第12-13页
    1.2 国内外动态第13-15页
        1.2.1 国外动态第13-14页
        1.2.2 国内动态第14-15页
    1.3 研究内容及方法第15-16页
        1.3.1 研究目标和研究思路第15-16页
        1.3.2 研究内容和研究方法第16页
    1.4 本文章节安排第16-18页
第二章 理论基础和文献综述第18-29页
    2.1 理论基础第18-24页
        2.1.1 航班运行相关理论第18-20页
        2.1.2 空中交通管理理论第20-21页
        2.1.3 航班延误相关概念第21-23页
        2.1.4 全面质量管理理论第23-24页
    2.2 文献综述第24-28页
        2.2.1 针对航空公司管理方面第24-25页
        2.2.2 针对航班时刻管理及空中交通流量方面第25-26页
        2.2.3 针对航班延误原因的研究第26页
        2.2.4 针对航班延误后问题解决的研究第26-27页
        2.2.5 关于民航公共危机事件处理的研究第27-28页
        2.2.6 文献研究总结第28页
    2.3 本章小结第28-29页
第三章 广州白云机场航班延误的现状和原因分析第29-40页
    3.1 广州白云机场情况介绍第29页
    3.2 广州白云机场航班延误的现状第29-36页
        3.2.1 航班延误情况概述第29-31页
        3.2.2 航班延误的典型案例第31-32页
        3.2.3 航班运行数据统计第32-36页
    3.3 广州白云机场航班延误的类型和主要原因第36-38页
        3.3.1 航班延误的分类第36页
        3.3.2 客观原因第36-37页
        3.3.3 主观原因第37-38页
    3.4 广州白云机场航班延误的影响第38-39页
        3.4.1 影响正常的社会生产活动第38页
        3.4.2 干扰正常的民航运行秩序第38页
        3.4.3 带来一定的社会经济损失第38-39页
    3.5 本章小结第39-40页
第四章 广州白云机场航班延误关键问题分析第40-53页
    4.1 广州白云机场航班延误问题综述第40页
    4.2 广州白云机场航班延误问题分析第40-45页
        4.2.1 总体分析第40-41页
        4.2.2 人员因素分析第41-42页
        4.2.3 机器因素分析第42-43页
        4.2.4 原料因素分析第43-44页
        4.2.5 方法因素分析第44-45页
        4.2.6 环境因素分析第45页
    4.3 广州白云机场航班延误关键问题第45-52页
        4.3.1 关键问题分析第45-46页
        4.3.2 各方协同决策问题第46-48页
        4.3.3 空域协调管理问题第48-49页
        4.3.4 航班信息发布问题第49-52页
    4.4 本章小结第52-53页
第五章 改善白云机场航班延误的对策和建议第53-65页
    5.1 减轻人为因素影响第53-55页
        5.1.1 加强民航从业人员培训第53-54页
        5.1.2 加大旅客宣传教育力度第54页
        5.1.3 加强航班延误人为因素管理第54-55页
    5.2 强化设备系统支撑第55-56页
        5.2.1 提高民航运行设备的保障力度第55页
        5.2.2 强化智能信息系统的支撑作用第55-56页
        5.2.3 加强国产设备在民航的应用第56页
    5.3 优化资源配置第56-58页
        5.3.1 加紧加快基础设施建设工作第56-57页
        5.3.2 优化航空运输资源配置第57页
        5.3.3 加强关键资源的协同使用第57-58页
    5.4 完善运行管理方法第58-61页
        5.4.1 成立协调决策组织第58页
        5.4.2 建立协调决策机制第58-59页
        5.4.3 建设协调决策平台第59-60页
        5.4.4 加强面向公众的信息发布力度第60-61页
    5.5 优化空域环境第61-63页
        5.5.1 加强军民航配合力度第61-62页
        5.5.2 推进空域管理体制改革第62页
        5.5.3 改善民航运行场区环境第62-63页
    5.6 健全民航公共危机管理机制第63-64页
    5.7 本章小结第64-65页
结论第65-66页
参考文献第66-68页
攻读硕士学位期间发表论文第68-69页
致谢第69-70页
附件第70页

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