摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-8页 |
引言 | 第8-9页 |
一、电子商务与消费者安全权之界定 | 第9-14页 |
(一) 电子商务之界定 | 第9-10页 |
1、电子商务的基本概念 | 第9页 |
2、电子商务的基本类型 | 第9-10页 |
3、电子商务的法律环境 | 第10页 |
(二) 电子商务中的消费者安全权 | 第10-12页 |
1、消费者及消费者安全权 | 第10-11页 |
2、电子商务中的消费者安全权 | 第11-12页 |
(三) 电子商务中的经营者安全保障义务 | 第12-14页 |
1、电子商务中的经营者 | 第12页 |
2、电子商务中经营者的安全保障义务的内容 | 第12-14页 |
二、电子商务中消费者安全权的内容及问题分析 | 第14-23页 |
(一) 电子商务中的消费者信息安全权 | 第14-16页 |
1、电子商务中消费者信息安全权的内容 | 第14-15页 |
2、电子商务中消费者个人信息安全权存在的问题 | 第15-16页 |
(二) 电子商务中的消费者支付安全权 | 第16-18页 |
1、电子支付的含义 | 第16-17页 |
2、电子商务中消费者支付安全权存在的问题 | 第17-18页 |
(三) 电子商务中的消费者履行安全权 | 第18-19页 |
1、履行安全权的内容 | 第18页 |
2、电子商务中消费者履行安全权存在的问题 | 第18-19页 |
(四) 电子商务中的消费者商品质量安全权 | 第19-21页 |
1、商品质量安全的内容 | 第19-20页 |
2、电子商务中消费者质量安全权存在的问题 | 第20-21页 |
(五) 电子商务中消费者安全权受到侵害的原因分析 | 第21-23页 |
1、相关法律法规滞后与缺失 | 第21页 |
2、信息不对称 | 第21-22页 |
3、缺乏有效的救济渠道 | 第22页 |
4、消费者维权意识不高 | 第22-23页 |
三、域外电子商务中消费者安全权的相关立法实践及启示 | 第23-31页 |
(一) 美国的相关立法实践 | 第23-26页 |
1、消费者信息安全权立法实践 | 第23-24页 |
2、消费者支付安全权立法实践 | 第24-25页 |
3、消费者商品质量安全权立法实践 | 第25-26页 |
(二) 欧盟的相关立法实践 | 第26-28页 |
1、消费者信息安全权立法实践 | 第26页 |
2、消费者支付安全权立法实践 | 第26-27页 |
3、消费者履行安全权立法实践 | 第27-28页 |
(三) 台湾地区的相关立法实践 | 第28-29页 |
1、消费者信息安全权立法实践 | 第28页 |
2、消费者履行安全权立法实践 | 第28-29页 |
(四) 域外立法给我国的启示 | 第29-31页 |
1、消费者信息安全权立法方面 | 第29页 |
2、消费者支付安全权立法方面 | 第29页 |
3、消费者履行安全权立法方面 | 第29-30页 |
4、消费者商品质量安全权立法方面 | 第30-31页 |
四、电子商务中消费者安全权保护体系的构建 | 第31-37页 |
(一) 加强对电子商务中消费者安全权保护的立法 | 第31-33页 |
1、制定专门的信息保护方面的法律 | 第31-32页 |
2、施行经营者信息披露制度,确认犹豫期 | 第32页 |
3、强化网络安全和交易安全立法 | 第32-33页 |
(二) 建立完备的行政监管机制 | 第33-34页 |
1、完善市场准入登记制度 | 第33页 |
2、加强管理机构的监管力度 | 第33-34页 |
(三) 完善消费者安全权保护的救济措施 | 第34-37页 |
1、建立在线纠纷解决机制 | 第34-35页 |
2、将保险业引入电子商务活动 | 第35页 |
3、专门设立一个支付赔付金的网上银行 | 第35页 |
4、发挥消费者组织的作用 | 第35-37页 |
结语 | 第37-38页 |
参考文献 | 第38-41页 |
攻读硕士学位期间发表的论文 | 第41-42页 |
致谢 | 第42-43页 |