| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 一、绪论 | 第8-15页 |
| (一) 研究背景 | 第8-9页 |
| (二) 研究意义 | 第9-10页 |
| (三) 研究方法 | 第10-11页 |
| 1. 文献研究法 | 第10页 |
| 2. 案例研究法 | 第10-11页 |
| (四) 文献综述 | 第11-15页 |
| 1. 关于自媒体的研究 | 第11-13页 |
| 2. 关于政府舆论引导的研究 | 第13-15页 |
| 二、自媒体与政府舆论引导的基本概述 | 第15-26页 |
| (一) 自媒体的概念及特征 | 第15-18页 |
| 1. 自媒体的概念 | 第15-16页 |
| 2. 自媒体的特征 | 第16-18页 |
| (二) 政府舆论引导的概念、原则及必要性 | 第18-22页 |
| 1. 政府舆论引导的概念 | 第18-19页 |
| 2. 政府舆论引导的原则 | 第19-20页 |
| 3. 政府舆论引导的必要性 | 第20-22页 |
| (三) 政府舆论引导在自媒体环境下所面临的新挑战 | 第22-26页 |
| 1. 公众参与度高,意见领袖功能凸显 | 第22-23页 |
| 2. 舆论倒逼加剧,政府话语主导权变弱 | 第23-24页 |
| 3. 信息传播“碎片化”,网络舆情监管难度大 | 第24-26页 |
| 三、自媒体环境下的政府舆论引导的典型案例分析——8·12天津滨海新区爆炸事故 | 第26-33页 |
| (一) 政府舆论引导的主要方式 | 第27-29页 |
| 1. 电视、报纸等传统媒体资源 | 第27-28页 |
| 2. 微博、网站等新媒体资源 | 第28页 |
| 3. 新闻发布会 | 第28-29页 |
| (二) 政府舆论引导中的可取之处 | 第29-30页 |
| 1. 政府舆论引导观念发生了积极转变 | 第29页 |
| 2. 综合运用传统媒体资源与新媒体资源 | 第29-30页 |
| (三) 政府舆论引导中存在的问题 | 第30-33页 |
| 1. 政府舆论引导存在滞后性 | 第30-31页 |
| 2. 政府舆论引导中的管理不到位 | 第31页 |
| 3. 政府舆论引导行为不当引发次生舆情 | 第31-33页 |
| 四、政府舆论引导存在问题的原因分析——8.12天津滨海新区爆炸事故 | 第33-37页 |
| (一) 突发事件舆情应对机制不完善 | 第33-34页 |
| (二) 政府新闻发布机制不完善 | 第34页 |
| (三) 相关法律制度不完善 | 第34-35页 |
| (四) 政府、媒体、公民媒介素养有待提高 | 第35-37页 |
| 五、完善自媒体环境下政府舆论引导的建议 | 第37-46页 |
| (一) 建立网络舆情监测和预警机制 | 第37-39页 |
| 1. 设立突发事件应急处理领导小组 | 第37-38页 |
| 2. 建立常态化的危机管理机制 | 第38页 |
| 3. 分级细化突发公共事件舆论引导方案 | 第38-39页 |
| (二) 健全突发事件中的新闻发言人机制 | 第39-41页 |
| 1. 遵循“3T原则” | 第39-40页 |
| 2. 坚持信息动态化更新 | 第40页 |
| 3. 发挥主流媒体作用 | 第40页 |
| 4. 完善专家咨询制度 | 第40-41页 |
| (三) 加强突发事件舆论引导的法律保障 | 第41-43页 |
| 1. 完善信息发布方而的法律制度 | 第41-42页 |
| 2. 完善事件问责方而的法律制度 | 第42-43页 |
| 3. 完善信息公开方而的法律制度 | 第43页 |
| (四) 提高政府、媒体、公众的媒介素养 | 第43-46页 |
| 1. 提高政府机构及官员的媒介素养 | 第44页 |
| 2. 提高自媒体的媒介素养 | 第44-45页 |
| 3. 提高公民的媒介素养 | 第45-46页 |
| 结语 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-51页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-54页 |