摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第10-20页 |
1.1 选题背景及研究意义 | 第10-11页 |
1.1.1 选题背景 | 第10-11页 |
1.1.2 选题研究意义 | 第11页 |
1.2 国内外研究动态 | 第11-18页 |
1.2.1 国内研究动态 | 第11-15页 |
1.2.2 境外研究动态 | 第15-17页 |
1.2.3 述评 | 第17-18页 |
1.3 研究对象及研究方法 | 第18页 |
1.3.1 研究对象 | 第18页 |
1.3.2 研究方法 | 第18页 |
1.4 论文思路与结构 | 第18-20页 |
1.4.1 论文思路 | 第18-19页 |
1.4.2 论文结构 | 第19-20页 |
第2章 相关概念界定及理论基础 | 第20-27页 |
2.1 概念界定 | 第20-21页 |
2.1.1 农技站 | 第20-21页 |
2.1.2 农技站服务对象 | 第21页 |
2.2 相关理论 | 第21-27页 |
2.2.1 公共服务理论 | 第21-24页 |
2.2.2 满意度理论 | 第24-27页 |
第3章 邵东县农技站服务现状分析 | 第27-31页 |
3.1 邵东县农技站总体描述 | 第27页 |
3.2 邵东县农技站服务现状 | 第27-31页 |
3.2.1 邵东县农技站服务方式 | 第27-28页 |
3.2.2 邵东县农技站服务内容 | 第28页 |
3.2.3 邵东县农技站服务成效 | 第28-31页 |
第4章 邵东县农技站服务满意度实证分析 | 第31-51页 |
4.1 研究设计 | 第31-32页 |
4.1.1 研究思路与理论假设 | 第31-32页 |
4.1.2 操作模型与研究方法 | 第32页 |
4.2 变量描述及数据来源 | 第32-34页 |
4.2.1 因变量介绍 | 第32-33页 |
4.2.2 自变量介绍 | 第33-34页 |
4.2.3 邵东县农技站服务对象满意度评价抽样调查数据情况 | 第34页 |
4.2.4 本研究数据特点 | 第34页 |
4.3 个人特征变量与农技站服务对象满意度分析 | 第34-38页 |
4.3.1 性别和农技站服务满意度 | 第34页 |
4.3.2 年龄和农技站服务满意度 | 第34-35页 |
4.3.3 学历与农技站服务满意度 | 第35-36页 |
4.3.4 户口所在地与农技站服务满意度 | 第36-37页 |
4.3.5 职业与农技站服务满意度 | 第37-38页 |
4.4 家庭特征变量与农技站服务对象满意度分析 | 第38-39页 |
4.4.1 家庭成员是否有务农与农技站服务满意度 | 第38页 |
4.4.2 土地面积与农技站服务满意度 | 第38-39页 |
4.4.3 农业纯收入与农技站服务满意度 | 第39页 |
4.5 社会环境特征变量与农技站服务对象满意度分析 | 第39-46页 |
4.5.1 农技服务频率与农技站服务满意度 | 第39-40页 |
4.5.2 农技推广形式与农技站服务满意度 | 第40-41页 |
4.5.3 农技指导员满意度与农技站服务满意度 | 第41-42页 |
4.5.4 农技指导员答复情况与农技站服务满意度 | 第42-43页 |
4.5.5 农技站服务满足情况与农技站服务满意度 | 第43页 |
4.5.6 农技站帮助性与农技站服务满意度 | 第43-44页 |
4.5.7 指导员下乡频率与农技站服务满意度 | 第44-45页 |
4.5.8 农技站宣传度与农技站服务满意度 | 第45-46页 |
4.6 对农技站服务对象满意度影响因素进行LOGISTIC回归分析 | 第46-51页 |
4.6.1 个人特征变量和农技站服务满意度评价差异LOGISTIC回归分析 | 第46页 |
4.6.2 家庭特征变量和农技站服务满意度评价差异LOGISTIC回归分析 | 第46页 |
4.6.3 社会环境特征变量和农技站服务满意度评价差异LOGISTIC回归分析 | 第46-47页 |
4.6.4 三类变量和农技站服务对象满意度评价差异LOGISTIC回归分析 | 第47-51页 |
第5章 结论与政策建议 | 第51-55页 |
5.1 研究结果 | 第51-52页 |
5.1.1 邵东县农技站服务对象满意度处于基本满意水平 | 第51页 |
5.1.2 农技站服务方面不尽如人意 | 第51-52页 |
5.2 政策建议 | 第52-55页 |
5.2.1 农民方面 | 第52页 |
5.2.2 农技站方面 | 第52-55页 |
第6章 研究总结与展望 | 第55-58页 |
6.1 本项研究的主要成果 | 第55-56页 |
6.1.1 尝试性的回答了邵东县农技站服务对象满意度的四个问题 | 第55页 |
6.1.2 尝试性的构建了农技站服务对象满意度测评模型 | 第55-56页 |
6.2 本项研究的不足之处 | 第56页 |
6.2.1 理论模型存在不在 | 第56页 |
6.2.2 实证研究的局限 | 第56页 |
6.3 本项研究的未来展望 | 第56-58页 |
6.3.1 农技站服务对象满意度测评模型的探索 | 第56页 |
6.3.2 对邵东县农技站服务对象满意度测评进行更为广泛的个案分析 | 第56-57页 |
6.3.3 进一步挖掘满意度理论对农技站服务对象满意度测评的指导意义 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-62页 |
附录 | 第62-65页 |
致谢 | 第65-66页 |
作者简介 | 第66页 |