无锡市地税局绩效管理现状分析及对策研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| ·选题背景和意义 | 第11-14页 |
| ·选题背景 | 第11-13页 |
| ·选题意义 | 第13-14页 |
| ·研究的思路和方法 | 第14-16页 |
| ·研究思路 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15-16页 |
| ·研究课题的创新点 | 第16-17页 |
| 第2章 税务部门绩效管理研究综述 | 第17-25页 |
| ·税务绩效管理概述 | 第17-18页 |
| ·国内税务绩效管理相关研究综述 | 第18-19页 |
| ·国外税务绩效管理相关研究综述 | 第19-21页 |
| ·税务部门推行绩效管理的必要性 | 第21-25页 |
| ·绩效管理是税源专业化管理的需要 | 第21-22页 |
| ·绩效管理是税务人力资源优化的需要 | 第22页 |
| ·绩效管理是税务部门提升效能的需要 | 第22-23页 |
| ·绩效管理是强化作风建设的需要 | 第23-24页 |
| ·绩效管理是实现税收现代化的需要 | 第24-25页 |
| 第3章 无锡市地税局绩效管理现状分析 | 第25-41页 |
| ·无锡市地税局队伍建设概况 | 第25-26页 |
| ·无锡市地税局组织绩效状况 | 第26-28页 |
| ·核心业务绩效有所提升 | 第26-27页 |
| ·深化改革成效有所显现 | 第27页 |
| ·队伍建设活力有所激发 | 第27-28页 |
| ·无锡市地税局绩效管理模式 | 第28-35页 |
| ·组建了绩效管理领导机构 | 第28-29页 |
| ·建立了绩效管理制度规范 | 第29-30页 |
| ·编制了绩效管理指标体系 | 第30-34页 |
| ·开发了绩效管理系统平台 | 第34-35页 |
| ·无锡市地税局绩效管理存在的问题 | 第35-38页 |
| ·对绩效管理认识存在偏差 | 第35页 |
| ·指标设计不够合理 | 第35-36页 |
| ·信息系统支撑不足 | 第36页 |
| ·绩效管理配套措施不健全 | 第36-37页 |
| ·结果运用不够充分 | 第37-38页 |
| ·无锡市地税局绩效管理存在问题原因分析 | 第38-41页 |
| 第4章 国外发达国家税务机构绩效管理的做法与借鉴 | 第41-45页 |
| ·美国税务机构的绩效管理做法 | 第41页 |
| ·英国税务机构的绩效管理做法 | 第41-42页 |
| ·日本税务机构的绩效管理做法 | 第42-43页 |
| ·国外发达国家税务机构绩效管理经验的分析借鉴 | 第43-45页 |
| 第5章 改进无锡市地税局绩效管理的思路与对策 | 第45-59页 |
| ·把握绩效管理体系建立的原则 | 第45-46页 |
| ·建立分工明确的岗责体系 | 第46-48页 |
| ·构建科学合理的考评指标体系 | 第48-51页 |
| ·构建四个维度的绩效指标模型 | 第48-49页 |
| ·构建分类分级的关键绩效指标 | 第49-50页 |
| ·构建科学可比的共性绩效指标 | 第50-51页 |
| ·构建简洁客观的量化绩效指标 | 第51页 |
| ·开发功能完备的信息支撑体系 | 第51-53页 |
| ·绩效结果即时可见 | 第52页 |
| ·全面实施绩效监控 | 第52页 |
| ·及时纠正绩效偏差 | 第52-53页 |
| ·绩效档案真实完整 | 第53页 |
| ·创新公平公正的结果运用体系 | 第53-56页 |
| ·视为改进工作绩效的机会 | 第54页 |
| ·作为客观衡量下级优缺点的途径 | 第54页 |
| ·与绩效奖金的调整相挂钩 | 第54-55页 |
| ·作为岗位调整的重要依据 | 第55页 |
| ·作为教育培训和人才培育的依据 | 第55页 |
| ·制定青年干部职业生涯规划 | 第55-56页 |
| ·打造崇德尚绩的绩效文化体系 | 第56-59页 |
| ·发挥绩效文化的引导作用 | 第56-57页 |
| ·发挥绩效文化的凝聚作用 | 第57页 |
| ·发挥绩效文化的激励作用 | 第57页 |
| ·发挥绩效文化的约束作用 | 第57-59页 |
| 第6章 结论 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
