| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-21页 |
| ·研究背景 | 第9-13页 |
| ·移动互联网热潮的到来 | 第9-11页 |
| ·用户体验行业的发展 | 第11-12页 |
| ·信息时代下用户专注力的下降 | 第12-13页 |
| ·研究现状 | 第13-15页 |
| ·研究目的 | 第15页 |
| ·研究内容 | 第15页 |
| ·研究意义 | 第15-16页 |
| ·研究创新点 | 第16-17页 |
| ·研究方法 | 第17-19页 |
| ·研究框架 | 第19-20页 |
| 本章小结 | 第20-21页 |
| 第二章 用户体验评估和用户容忍度 | 第21-41页 |
| ·用户体验评估和量化 | 第21-28页 |
| ·用户体验评估的定义 | 第21-22页 |
| ·用户体验评估的维度 | 第22-24页 |
| ·用户体验评估的方法 | 第24-25页 |
| ·用户体验量化的方法 | 第25-28页 |
| ·互联网产品用户体验评估存在问题及解决途径 | 第28-33页 |
| ·互联网产品用户体验评估现状 | 第28-31页 |
| ·互联网产品用户体验评估存在问题 | 第31-33页 |
| ·互联网产品用户体验评估存在问题的解决途径 | 第33页 |
| ·容忍度相关理论研究 | 第33-40页 |
| ·容忍度与人类行为 | 第33-35页 |
| ·互联网产品容忍区模型 | 第35-40页 |
| 本章小结 | 第40-41页 |
| 第三章 基于容忍度的互联网产品用户体验评估维度研究 | 第41-65页 |
| ·研究设计 | 第41-45页 |
| ·研究方法 | 第41-43页 |
| ·研究人群 | 第43-45页 |
| ·基于容忍度的互联网产品用户体验影响因素研究 | 第45-59页 |
| ·情境中访谈和情景故事分析 | 第45-49页 |
| ·互联网产品情景故事收集 | 第49-51页 |
| ·用户体验影响因素分类及类别特征分析 | 第51-59页 |
| ·基于容忍度的互联网产品用户体验CIS模型 | 第59-64页 |
| ·基于容忍度的互联网产品用户体验CIS模型建立 | 第59-61页 |
| ·基于容忍度的互联网产品设计指南 | 第61-62页 |
| ·基于容忍度的互联网产品设计指标 | 第62-64页 |
| 本章小结 | 第64-65页 |
| 第四章 基于容忍度的互联网产品设计策略——以餐饮美食类移动App为例 . 58 | 第65-86页 |
| ·餐饮美食类移动App现状 | 第65-69页 |
| ·餐饮美食类移动App的市场定位 | 第65-66页 |
| ·餐饮美食类移动App的产品定义 | 第66-69页 |
| ·基于容忍度的餐饮美食类App用户体验评估维度的权重研究 | 第69-75页 |
| ·餐饮美食类App用户体验评估维度权重考察 | 第69-72页 |
| ·餐饮美食类App用户体验评估维度权重分析 | 第72-75页 |
| ·餐饮美食类App容忍区研究 | 第75-79页 |
| ·餐饮美食类App容忍区考察 | 第75-77页 |
| ·餐饮美食类App容忍区分析 | 第77-79页 |
| ·基于容忍度的餐饮美食类App设计策略 | 第79-85页 |
| ·基于内容的设计策略 | 第79-80页 |
| ·基于交互的设计策略 | 第80-83页 |
| ·基于安全性的设计策略 | 第83-85页 |
| 本章小结 | 第85-86页 |
| 第五章 设计实践——美菱BCD537 智能冰箱食谱推荐App设计 | 第86-108页 |
| ·项目概述 | 第86-89页 |
| ·项目背景 | 第86-88页 |
| ·设计工具和设计流程 | 第88-89页 |
| ·食谱推荐App机会识别和产品定义 | 第89-95页 |
| ·食谱推荐App机会识别 | 第89-93页 |
| ·食谱推荐App产品定义 | 第93-95页 |
| ·设计输出 | 第95-107页 |
| ·食谱推荐App信息架构 | 第95-96页 |
| ·食谱推荐App低保真流程图 | 第96-100页 |
| ·食谱推荐App高保真流程图 | 第100-107页 |
| 本章小结 | 第107-108页 |
| 课题结论和展望 | 第108-110页 |
| 致谢 | 第110-111页 |
| 参考目录 | 第111-114页 |
| 附录 1：作者在攻读硕士学位期间发布的论文和获奖情况 | 第114-115页 |
| 附录 2：互联网产品情景故事收集 | 第115-121页 |
| 附录 3：餐饮美食类APP用户体验评估维度权重考察问卷 | 第121-122页 |
| 附录 4：餐饮美食类APP容忍区考察问卷 | 第122页 |
