| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-21页 |
| ·课题研究背景 | 第9-10页 |
| ·课题社会背景 | 第9页 |
| ·课题发展趋势 | 第9-10页 |
| ·课题研究现状 | 第10-17页 |
| ·国外研究现状 | 第10-11页 |
| ·国内研究现状 | 第11-17页 |
| ·课题研究目的及意义 | 第17页 |
| ·研究目的 | 第17页 |
| ·研究意义 | 第17页 |
| ·课题研究的创新点 | 第17-18页 |
| ·课题研究内容、方法及思路 | 第18-20页 |
| ·研究内容 | 第18页 |
| ·研究方法 | 第18-19页 |
| ·研究框架 | 第19-20页 |
| ·本章小结 | 第20-21页 |
| 第二章 农村留守儿童与健康医疗服务 | 第21-30页 |
| ·关于农村留守儿童 | 第21-25页 |
| ·农村留守儿童的概念 | 第21页 |
| ·农村留守儿童问题产生的原因及特点 | 第21-24页 |
| ·农村留守儿童面临的健康医疗问题 | 第24-25页 |
| ·农村留守儿童患者的行为与心理特征 | 第25页 |
| ·关于健康医疗服务 | 第25-28页 |
| ·健康医疗服务的概念 | 第25-26页 |
| ·健康医疗服务的对象 | 第26-27页 |
| ·健康医疗服务的机构 | 第27-28页 |
| ·儿童健康医疗服务的特征 | 第28页 |
| ·本章小结 | 第28-30页 |
| 第三章 农村留守儿童健康医疗与产品服务系统设计 | 第30-40页 |
| ·服务设计概述 | 第30-31页 |
| ·服务及其特点 | 第30页 |
| ·服务设计 | 第30-31页 |
| ·产品服务系统设计 | 第31-36页 |
| ·产品服务系统 | 第31-32页 |
| ·产品服务系统设计 | 第32页 |
| ·产品服务系统设计的内容 | 第32-33页 |
| ·产品服务系统设计的工具和流程 | 第33-36页 |
| ·产品服务系统设计的评价标准 | 第36页 |
| ·农村留守儿童健康医疗与产品服务系统设计 | 第36-38页 |
| ·农村留守儿童健康医疗产品服务系统的设计要素分析 | 第36-37页 |
| ·农村留守儿童健康医疗的产品服务系统设计分析 | 第37-38页 |
| ·本章小结 | 第38-40页 |
| 第四章 安徽农村留守儿童健康医疗状况及产品服务系统设计研究 | 第40-50页 |
| ·安徽农村留守儿童健康医疗的产品服务系统设计研究流程 | 第40页 |
| ·安徽农村留守儿童健康医疗状况调研 | 第40-44页 |
| ·调研目的、思路及方法 | 第40-41页 |
| ·安徽农村留守儿童生活环境对健康医疗发展的影响 | 第41-42页 |
| ·安徽农村留守儿童健康医疗发展调研分析 | 第42-44页 |
| ·安徽农村留守儿童健康医疗的产品服务系统设计用户调研 | 第44-48页 |
| ·调研目的 | 第44页 |
| ·调研方法和工具 | 第44-45页 |
| ·调研过程和分析 | 第45-47页 |
| ·用户调研结论 | 第47-48页 |
| ·本章小结 | 第48-50页 |
| 第五章 农村留守儿童健康医疗的产品服务系统设计原则及策略 | 第50-58页 |
| ·从产品服务系统设计角度思考农村留守儿童健康医疗产品 | 第50-52页 |
| ·农村留守儿童健康医疗的产品服务系统的提出 | 第50页 |
| ·农村留守儿童健康医疗的产品服务系统构成要素 | 第50-51页 |
| ·农村留守儿童健康医疗的产品服务系统设计流程优化 | 第51-52页 |
| ·农村留守儿童健康医疗的产品服务系统设计基本原则 | 第52-56页 |
| ·易用性原则 | 第52-53页 |
| ·系统性原则 | 第53页 |
| ·可持续原则 | 第53-55页 |
| ·情感互动原则 | 第55-56页 |
| ·农村留守儿童健康医疗的产品服务系统设计的评价标准 | 第56-57页 |
| ·本章小结 | 第57-58页 |
| 第六章 农村留守儿童健康医疗的产品服务系统设计实践 | 第58-73页 |
| ·农村留守儿童健康医疗的产品服务系统设计定位 | 第58-65页 |
| ·目标人群及相关利益者分析 | 第58-59页 |
| ·需求分析及服务内容的确定 | 第59-65页 |
| ·服务平台的搭建 | 第65页 |
| ·农村留守儿童健康医疗的产品服务系统设计方案 | 第65-72页 |
| ·动机图及服务系统图 | 第65-67页 |
| ·农村留守儿童健康医疗服务平台的设计 | 第67-70页 |
| ·通过典型用户模拟服务过程 | 第70-72页 |
| ·本章小结 | 第72-73页 |
| 第七章 总结与展望 | 第73-76页 |
| ·课题研究总结 | 第73-74页 |
| ·课题研究的局限性 | 第74页 |
| ·课题研究的展望 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 附录 1：作者在攻读硕士期间的科研成果 | 第81-82页 |
| 附录 2：图片及表格来源 | 第82-84页 |
| 附录 3：调查问卷 | 第84-87页 |
| 附录 4：访谈脚本 | 第87页 |
