| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| ·研究背景及意义 | 第11-12页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·研究目的及意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状及评述 | 第12-15页 |
| ·国外研究现状 | 第12-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-14页 |
| ·国内外现状评述 | 第14-15页 |
| ·主要研究内容和方法 | 第15-17页 |
| ·研究内容 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16页 |
| ·技术路线图 | 第16-17页 |
| 第2章 非营利组织绩效评价必要性及影响因素分析 | 第17-24页 |
| ·非营利组织的概述 | 第17-19页 |
| ·非营利组织的界定 | 第17页 |
| ·非营利组织的特性 | 第17-19页 |
| ·非营利组织绩效评价界定及必要性 | 第19-20页 |
| ·非营利组织绩效评价的界定 | 第19页 |
| ·非营利组织绩效评价的必要性 | 第19-20页 |
| ·非营利组织绩效评价影响因素 | 第20-23页 |
| ·绩效评价影响因素 | 第20-21页 |
| ·传统绩效评价方法 | 第21-23页 |
| ·平衡计分卡绩效评价方法 | 第23页 |
| ·本章小结 | 第23-24页 |
| 第3章 平衡计分卡在非营利组织绩效评价中的适用性分析 | 第24-31页 |
| ·平衡计分卡的现状及特性分析 | 第24-25页 |
| ·平衡计分卡的现状 | 第24页 |
| ·平衡计分卡的特性 | 第24-25页 |
| ·平衡计分卡四个层面及实施步骤 | 第25-27页 |
| ·平衡计分卡四个层面的关系 | 第25-26页 |
| ·绩效评价的实施步骤分析 | 第26-27页 |
| ·平衡计分卡应用于非营利组织的必要性及可行性分析 | 第27-30页 |
| ·平衡计分卡的必要性 | 第27-29页 |
| ·平衡计分卡的可行性 | 第29-30页 |
| ·本章小结 | 第30-31页 |
| 第4章 基于平衡计分卡的非营利组织绩效评价体系构建 | 第31-45页 |
| ·基于平衡计分卡的非营利组织绩效评价体系模型构建 | 第31-34页 |
| ·非营利组织绩效评价体系构建原则 | 第31-32页 |
| ·非营利组织绩效评价模型 | 第32-34页 |
| ·非营利组织绩效评价体系设计步骤 | 第34页 |
| ·基于平衡计分卡的非营利组织绩效评价指标体系构建 | 第34-38页 |
| ·非营利组织绩效评价指标选择原则 | 第34-35页 |
| ·非营利组织绩效评价指标体系构建 | 第35-38页 |
| ·基于平衡计分卡的非营利组织绩效评价关键指标选择方法 | 第38-44页 |
| ·传统的非营利组织绩效评价关键指标选择方法 | 第38-40页 |
| ·非营利组织关键指标选择方法 | 第40-43页 |
| ·非营利组织评价体系关键指标综合评价 | 第43-44页 |
| ·本章小结 | 第44-45页 |
| 第5章 实证研究 | 第45-56页 |
| ·H 大学背景分析 | 第45页 |
| ·基于平衡计分卡 H 大学关键指标体系建立 | 第45-47页 |
| ·H 大学关键指标的选择 | 第45-47页 |
| ·H 大学关键指标体系 | 第47页 |
| ·基于平衡计分卡 H 大学关键指标体系绩效评价 | 第47-54页 |
| ·样本数据来源 | 第47-49页 |
| ·关键指标权重确定及一致性检验 | 第49-52页 |
| ·关键指标模糊综合评价 | 第52-54页 |
| ·H 大学绩效评价提升策略 | 第54-55页 |
| ·本章小结 | 第55-56页 |
| 结论 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
