| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-8页 |
| 引言 | 第8-13页 |
| （一） 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1. 研究背景 | 第8-9页 |
| 2. 研究意义 | 第9页 |
| （二） 国内外研究现状 | 第9-11页 |
| 1. 国外研究现状 | 第9-10页 |
| 2. 国内研究现状 | 第10-11页 |
| （三） 文章的结构 | 第11-12页 |
| （四） 本文创新与不足 | 第12-13页 |
| 一、支付结算风险的概述 | 第13-22页 |
| （一） 支付结算风险相关概念的界定 | 第13页 |
| （二） 支付结算风险的特征及类型 | 第13-17页 |
| 1. 支付结算风险的特征 | 第13-15页 |
| 2. 支付结算风险的类型 | 第15-17页 |
| （三） 支付结算风险的计量 | 第17-19页 |
| 1. 基本指标法 | 第17-18页 |
| 2. 标准法 | 第18页 |
| 3. 高级计量法 | 第18-19页 |
| （四） 支付结算风险的监测 | 第19-20页 |
| 1. 对风险原因的监测 | 第19页 |
| 2. 对风险指标进行统计分析 | 第19页 |
| 3. 风险报告 | 第19-20页 |
| （五） 支付结算风险对经济的影响 | 第20-22页 |
| 1. 商业银行的盈利水平受到严重影响 | 第20页 |
| 2. 商业银行的形象和信誉遭受破坏 | 第20页 |
| 3. 商业银行的业务经营管理受到严重干扰 | 第20-21页 |
| 4. 金融安全和社会稳定遭受影响 | 第21-22页 |
| 二、支付结算工具体系的发展现状及其风险分析 | 第22-26页 |
| （一） 票据业务的发展现状及其风险分析 | 第22-24页 |
| 1. 票据业务的发展现状 | 第22-23页 |
| 2. 票据业务的风险分析 | 第23-24页 |
| （二） 银行卡业务的发展现状及风险分析 | 第24-26页 |
| 1. 我国银行卡业务的发展现状 | 第24-25页 |
| 2. 银行卡业务的风险分析 | 第25-26页 |
| 三、我国商业银行支付结算风险存在的问题及成因分析 | 第26-30页 |
| （一） 我国商业银行支付结算风险存在的问题 | 第26-28页 |
| 1. 内部控制制度不健全 | 第26页 |
| 2. 管理不到位 | 第26-27页 |
| 3. 科技技术落后 | 第27页 |
| 4. 考核激励政策不合理 | 第27-28页 |
| 5. 信息披露严重不足 | 第28页 |
| 6. 缺乏配套的法律法规 | 第28页 |
| （二） 我国商业银行支付结算风险的成因分析 | 第28-30页 |
| 1. 主观方面的原因 | 第28-29页 |
| 2. 客观方面的原因 | 第29-30页 |
| 四、国外支付结算风险管理实践及其经验借鉴 | 第30-35页 |
| （一） 美国和欧盟在防范支付结算风险方面的管理实践 | 第30-31页 |
| 1. 具有完备的支付体系法律框架 | 第30页 |
| 2. 具备完善的灾难备份系统[27] | 第30页 |
| 3. 建立多样化的非现金支付体系 | 第30-31页 |
| 4. 加强流动性风险和信用风险的管理 | 第31页 |
| （二） 国外支付结算风险管理的经验借鉴 | 第31-35页 |
| 1. 国际清算银行对支付结算风险的管理 | 第31-33页 |
| 2. 美国支付清算系统的管理实践 | 第33-34页 |
| 3. 花旗集团对支付清算系统的风险管理实践 | 第34-35页 |
| 五、防范我国商业银行支付结算风险的对策建议 | 第35-39页 |
| （一） 健全我国支付结算方面的法律体系 | 第35-36页 |
| 1. 尽快完善支付结算业务的法律、法规配套建设 | 第35页 |
| 2. 制定支付结算组织的管理办法 | 第35-36页 |
| 3. 制定相关的新型电子支付工具法律 | 第36页 |
| （二） 完善我国商业银行的内部控制 | 第36-37页 |
| 1. 健全内部控制制度，消除潜在风险 | 第36-37页 |
| 2. 疏通信息交流渠道，规范内控制度 | 第37页 |
| （三） 加强员工队伍建设 | 第37-38页 |
| （四） 构筑社会防范体系 | 第38-39页 |
| 结论 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 后记 | 第42页 |