山东旅游保险产品发展现状及其消费影响因素研究
| 中文摘要 | 第1-9页 |
| Abstract | 第9-12页 |
| 1 绪论 | 第12-19页 |
| ·研究背景和意义 | 第12-14页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13-14页 |
| ·研究现状 | 第14-16页 |
| ·国外研究现状 | 第14-15页 |
| ·国内研究现状 | 第15-16页 |
| ·研究现状评述 | 第16页 |
| ·研究方法和内容 | 第16-19页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·研究内容 | 第17-19页 |
| 2 相关概念及理论基础 | 第19-29页 |
| ·相关概念 | 第19-26页 |
| ·风险与认知 | 第19-20页 |
| ·旅游风险与旅游保险 | 第20-21页 |
| ·旅游保险产品 | 第21-26页 |
| ·理论基础 | 第26-29页 |
| ·保险需求理论 | 第26-27页 |
| ·消费行为学理论 | 第27页 |
| ·旅游风险与旅游保险产品需求分析 | 第27-29页 |
| 3 国外旅游保险产品发展的成功经验 | 第29-32页 |
| ·旅游保险产品的消费强制性 | 第29-30页 |
| ·要求入境者持有含医疗保障功能的旅游保险 | 第29页 |
| ·入境旅游者必须购买第三者责任险 | 第29页 |
| ·旅行社责任险需达到保险保障限额 | 第29-30页 |
| ·旅游保险产品的消费针对性 | 第30-31页 |
| ·旅游保险产品的人性化创新 | 第31-32页 |
| 4 山东旅游保险产品现状分析 | 第32-37页 |
| ·山东旅游保险产品基本概况 | 第32-34页 |
| ·山东旅游保险发展概况 | 第32-33页 |
| ·山东旅游保险产品基本体系 | 第33-34页 |
| ·山东旅游保险产品存在的问题 | 第34-37页 |
| ·针对实施形式上两类旅游保险产品存在的问题 | 第34-35页 |
| ·针对科学满足旅游消费者保险需求存在的问题 | 第35-36页 |
| ·针对旅游保险整体消费环境营造存在的问题 | 第36-37页 |
| 5 影响山东旅游保险产品消费的因素分析 | 第37-46页 |
| ·基本因素分析 | 第37页 |
| ·描述性统计分析 | 第37-42页 |
| ·问卷设计整理 | 第37-39页 |
| ·描述性统计分析 | 第39-41页 |
| ·消费影响因素排序分析 | 第41-42页 |
| ·实证分析 | 第42-46页 |
| ·Logistic 模型 | 第42-43页 |
| ·模型分析结果 | 第43-45页 |
| ·实证分析结论 | 第45-46页 |
| 6 山东旅游保险产品发展建议 | 第46-56页 |
| ·强化对旅游消费者的教育引导 | 第46-47页 |
| ·强化旅游者的风险意识 | 第46-47页 |
| ·强化旅游者的保险意识 | 第47页 |
| ·强化对旅游保险消费者产品需求点的契合 | 第47-52页 |
| ·完善旅游保险产品定价策略机制 | 第48页 |
| ·全面整合提高旅游保险产品的风险责任 | 第48-49页 |
| ·大力丰富旅游保险产品具体种类 | 第49-50页 |
| ·专项改造旅游保险产品的险种形式 | 第50页 |
| ·提高细分旅游保险市场产品的针对性 | 第50-51页 |
| ·开发大型旅游活动所需专属旅游保险产品 | 第51-52页 |
| ·强化对旅游保险产品消费环境的整体营造 | 第52-56页 |
| ·全面拓宽销售服务渠道 | 第52-53页 |
| ·强化产品的市场附加价值 | 第53-54页 |
| ·塑造可信赖的市场形象 | 第54-56页 |
| 7 结论及展望 | 第56-57页 |
| ·结论 | 第56页 |
| ·展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 附录 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
