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良品铺子Z分店发展战略研究

摘要第1-9页
Abstract第9-10页
第1章 绪论第10-17页
   ·选题背景与研究意义第10-11页
   ·文献回顾第11-15页
     ·战略分析的主要理论与方法第11-13页
     ·小微企业的战略的相关研究第13-14页
     ·连锁经营的研究第14-15页
   ·论文主要内容与结构安排第15-16页
   ·论文主要研究方法第16-17页
第2章 良品铺子 Z 分店的外部环境分析第17-31页
   ·宏观环境分析第17-19页
     ·政治法律环境第17-18页
     ·经济环境第18页
     ·社会文化环境第18-19页
     ·技术环境第19页
   ·行业环境分析第19-24页
     ·来自行业内竞争者的威胁第20-21页
     ·来自新进入者的威胁第21-22页
     ·来自供应商的威胁第22-23页
     ·来自购买者的威胁第23-24页
     ·来自替代品的威胁第24页
   ·竞争环境分析第24-28页
     ·确定竞争的关键因素第24-27页
     ·和竞争对手进行比较分析第27-28页
   ·良品铺子 Z 分店外部环境的机会与威胁第28-31页
     ·良品铺子 Z 分店的机会第28-29页
     ·良品铺子 Z 分店的威胁第29-31页
第3章 良品铺子 Z 分店的内部条件分析第31-39页
   ·良品铺子 Z 分店的内部条件比较分析第31-33页
     ·与其他分店的资源环境比较第31-32页
     ·与主要竞争对手“来伊份”的内部竞争力比较第32-33页
   ·分析零售经营影响的价值链第33-36页
     ·零售经营下的价值链概念第33-34页
     ·良品铺子 Z 分店的价值链分析第34-36页
   ·良品铺子 Z 分店内部条件的优势与劣势第36-39页
     ·良品铺子 Z 分店的优势第36-37页
     ·良品铺子 Z 分店的劣势第37-39页
第4章 良品铺子 Z 分店的战略抉择第39-44页
   ·良品铺子 Z 分店的目标客户细分及目标市场第39-41页
     ·消费者购买行为分析第39页
     ·良品铺子 Z 分店目标客户的细分第39-40页
     ·良品铺子 Z 分店的目标市场第40-41页
   ·良品铺子 Z 分店发展战略的 SWOT 分析第41-44页
     ·良品铺子 Z 分店的 SO 战略第41-42页
     ·良品铺子 Z 分店的 WO 战略第42页
     ·良品铺子 Z 分店的 ST 战略第42页
     ·良品铺子 Z 分店的 WT 战略第42-44页
第5章 良品铺子 Z 分店的核心战略第44-53页
   ·标准化战略第44-47页
     ·品牌形象战略第44-45页
     ·操作规范化战略第45页
     ·店铺生动化战略第45-47页
     ·广告推广战略第47页
   ·差异化战略第47-51页
     ·食品差异化战略第47-48页
     ·价格与促销差异化战略第48-50页
     ·服务差异化战略第50-51页
   ·集中化战略第51-53页
第6章 良品铺子 Z 分店的战略实施第53-63页
   ·外部合作伙伴第53-56页
     ·重要的外部合作伙伴—供应商第53-55页
     ·其他的外部合作伙伴第55-56页
   ·组织模式第56-58页
     ·良品铺子 Z 分店店长及其工作职责第56页
     ·良品铺子 Z 分店督导及其工作职责第56-57页
     ·良品铺子 Z 分店导购员及其工作职责第57页
     ·良品铺子 Z 分店收银员及其工作职责第57-58页
   ·顾客与店铺价值实现第58-61页
     ·顾客价值实现第58-60页
     ·店铺价值实现第60-61页
   ·良品铺子 Z 分店的团队的一体化第61-63页
第7章 结论与展望第63-65页
   ·结论第63-64页
   ·展望第64-65页
参考文献第65-68页
致谢第68页

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