| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 绪论 | 第9-11页 |
| 第1章 关于网络社交媒体“关系网络” | 第11-21页 |
| ·网络社交媒体“关系网络”概述 | 第11-12页 |
| ·网络社交媒体关系网络的主要类别 | 第12-13页 |
| ·建立在真实人际交往基础上的关系网络 | 第12-13页 |
| ·因同质化的兴趣或利益而结成的关系网络 | 第13页 |
| ·网络社交媒体关系网络的特点 | 第13-21页 |
| ·关系网络中每个个体的自主性与创造性更突出 | 第13-14页 |
| ·关系网络更利于意见领袖发挥影响力 | 第14-16页 |
| ·关系网络中的成员有更强的群体认同感 | 第16-17页 |
| ·关系网络中有别于其他群体的标签化语言 | 第17-18页 |
| ·信息借由“关系”网状扩散 | 第18-19页 |
| ·不同关系网络关注不同主题 | 第19-21页 |
| 第2章 社交媒体关系网络与品牌传播 | 第21-34页 |
| ·社交媒体关系网络扩大品牌信息传播范围 | 第21-27页 |
| ·借“力”制造话题宣传品牌信息 | 第21-25页 |
| ·以标签化语言增强信息的感染力和传播力 | 第25-26页 |
| ·调动受众“好奇心”获取关注 | 第26页 |
| ·品牌信息通过人际关系网络网状扩散、N 级传播 | 第26-27页 |
| ·社交媒体提升品牌知名度 | 第27-29页 |
| ·以名人、意见领袖的威信提升品牌知名度 | 第28页 |
| ·针对相关人群制造话题讨论，提升品牌知名度 | 第28-29页 |
| ·使用后的推荐信息提升品牌知名度 | 第29页 |
| ·社交媒体提升对品牌的偏爱和忠诚度 | 第29-34页 |
| ·以“人情味”加强情感沟通 | 第30-31页 |
| ·贴合使用群体内心需求，增加用户粘性 | 第31-32页 |
| ·线上活动线下生活相互融合，增加用户忠诚度 | 第32-34页 |
| 第3章 使用社交媒体关系网络进行品牌传播应注意的问题 | 第34-40页 |
| ·产品自身质量是保障 | 第34-35页 |
| ·数量过多、缺乏新意会招致厌烦 | 第35-36页 |
| ·分清品牌传播活动最终想要达到的效果 | 第36-37页 |
| ·短期内实现销售额的提升 | 第36-37页 |
| ·提升品牌美誉度的长远效果 | 第37页 |
| ·注意受众人群与品牌目标消费人群的匹配度 | 第37-38页 |
| ·互动活动的难以预测性 | 第38-40页 |
| ·互动参与者的思想或行为难以把握 | 第38-39页 |
| ·互动活动在实行过程中容易偏离预期设想 | 第39-40页 |
| 结束语 | 第40-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |