| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 引言 | 第11-17页 |
| 第一章 服务型社区的概念、必要性及建设理念 | 第17-26页 |
| 一、服务型社区的概念 | 第17-18页 |
| 二、建设服务型社区的必要性 | 第18-21页 |
| (一) 构建和谐社会的需要 | 第18-19页 |
| (二) 构建服务型政府的需要 | 第19-20页 |
| (三) 社区治理模式革新的需要 | 第20-21页 |
| 三、服务型社区的建设理念 | 第21-26页 |
| (一) 以人为本 | 第21-22页 |
| (二) “小政府、大社会” | 第22-23页 |
| (三) 开放式社区 | 第23-26页 |
| 第二章 服务型社区的职能定位 | 第26-33页 |
| 一、优化政府与社区的关系 | 第26-28页 |
| 二、促进社区中多元主体共同治理局面的形成与发展 | 第28-29页 |
| 三、拓展社区参与式民主空间 | 第29-31页 |
| 四、增强公众民主参与的权力与能力 | 第31-32页 |
| 五、实现社区可持续发展 | 第32-33页 |
| 第三章 服务型社区的体制建设 | 第33-44页 |
| 一、社区居民利益表达机制的完善与发展 | 第33-34页 |
| 二、社区公共产品供给机制的多样化 | 第34-38页 |
| （一） 行政机制 | 第35-36页 |
| （二） 准市场机制 | 第36-37页 |
| （三） 志愿机制 | 第37-38页 |
| （四） 自治机制 | 第38页 |
| 三、运营资金筹集机制的建设 | 第38-41页 |
| （一） 政府应加大社区建设的资金投入 | 第39页 |
| （二） 资金筹集结构的优化与筹集渠道的多元化 | 第39-40页 |
| （三） 资金筹集的专业化与长效机制的建设 | 第40页 |
| （四） 鼓励和吸引社区内各类组织及个人投资、捐助社区建设 | 第40-41页 |
| 四、社区人力资源的培养 | 第41-42页 |
| （一） 社区管理者队伍 | 第41页 |
| （二） 社区服务者队伍 | 第41-42页 |
| （三） 社区志愿者队伍 | 第42页 |
| 五、相关法律法规制度的完善 | 第42-44页 |
| 第四章 服务型社区服务方式 | 第44-48页 |
| 一、社区服务产业化 | 第44-45页 |
| 二、社区服务专业化 | 第45-46页 |
| 三、社区服务均等化 | 第46-48页 |
| 第五章 服务型社区创新型服务 | 第48-54页 |
| 一、服务型社区的新型福利服务 | 第49-50页 |
| （一） 服务型社区新型医疗卫生服务 | 第49-50页 |
| （二） 志愿关怀服务 | 第50页 |
| 二、服务型社区的新型商业服务 | 第50-54页 |
| （一） 准行政性服务 | 第51页 |
| （二） 套餐式服务 | 第51-52页 |
| （三） 资源共享服务 | 第52-54页 |
| 结论 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 后记 | 第59-60页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第60-61页 |