| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-18页 |
| ·选题背景及意义 | 第9-13页 |
| ·选题的背景 | 第9-11页 |
| ·选题的意义 | 第11-13页 |
| ·国内外服务外包理论研究现状 | 第13-16页 |
| ·国外服务外包理论研究现状 | 第13-14页 |
| ·国内关于服务外包理论的研究 | 第14-16页 |
| ·论文的研究框架和方法 | 第16-18页 |
| ·论文的研究框架 | 第16-17页 |
| ·论文的研究方法 | 第17-18页 |
| 第2章 服务外包理论概述 | 第18-24页 |
| ·服务外包的概念 | 第18-19页 |
| ·服务外包的分类 | 第19-21页 |
| ·按外包内容划分 | 第19-20页 |
| ·按地域范围划分 | 第20页 |
| ·按外包对象划分 | 第20-21页 |
| ·服务外包相关理论基础 | 第21-24页 |
| ·比较优势理论 | 第21页 |
| ·核心竞争力理论 | 第21-22页 |
| ·交易费用理论 | 第22页 |
| ·价值链理论 | 第22-23页 |
| ·产品内分工理论 | 第23-24页 |
| 第3章 长春市服务外包产业发展现状 | 第24-39页 |
| ·我国服务外包产业发展现状 | 第24-31页 |
| ·我国服务外包产业发展概况 | 第24-26页 |
| ·我国服务外包产业的发展特点 | 第26-29页 |
| ·我国服务外包产业发展趋势 | 第29-31页 |
| ·长春市服务外包产业发展的必要性和优势 | 第31-35页 |
| ·长春市发展服务外包产业的重要意义 | 第31-32页 |
| ·长春市发展服务外包产业的比较优势 | 第32-35页 |
| ·长春市服务外包产业现状 | 第35-37页 |
| ·长春市服务外包企业存在的问题和障碍 | 第37-39页 |
| 第4章 长春市发展服务外包产业影响因素灰色关联分析 | 第39-49页 |
| ·灰色关联理论和方法 | 第40-41页 |
| ·灰色关联理论概述 | 第40页 |
| ·灰色关联分析步骤 | 第40-41页 |
| ·数据的搜集和评价指标体系的建立 | 第41-44页 |
| ·长春市服务外包产业的灰色关联分析 | 第44-46页 |
| ·结果分析 | 第46-49页 |
| 第5章 长春市服务外包产业规模灰色预测分析 | 第49-56页 |
| ·灰色预测理论与方法 | 第49-53页 |
| ·灰色预测理论简介 | 第49-50页 |
| ·灰色预测过程 | 第50-53页 |
| ·数据的搜集 | 第53页 |
| ·长春市服务外包产业规模未来三年的灰色预测分析 | 第53-55页 |
| ·灰色预测结果分析 | 第55-56页 |
| 第6章 长春市发展服务外包产业的对策和建议 | 第56-58页 |
| 第7章 论文的不足与展望 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63页 |