| 内容摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-15页 |
| 第一章 绪论 | 第15-36页 |
| 一、 选题背景及研究意义 | 第15-22页 |
| （一） 研究缘起 | 第15-21页 |
| （二） 研究的意义 | 第21-22页 |
| 二、 研究现状 | 第22-25页 |
| （一） 国内研究现状 | 第22-23页 |
| （二） 国外研究现状 | 第23-25页 |
| 三、 研究方法和思路 | 第25-33页 |
| （一） 研究方法 | 第25-27页 |
| （二） 研究思路 | 第27-28页 |
| （三） 框架结构和理论支撑 | 第28-33页 |
| 四、 研究难点及创新点 | 第33-36页 |
| （一） 研究难点 | 第33-34页 |
| （二） 研究的创新点 | 第34-36页 |
| 第二章 舆情危机的界定及影响 | 第36-46页 |
| 一、 舆情危机的概念、性质 | 第36-42页 |
| （一） 舆情 | 第37-40页 |
| （二） 舆情危机的概念及性质 | 第40-42页 |
| 二、 舆情危机发展的规律 | 第42-46页 |
| （一） 真伪难辨的舆情信息大量汇集 | 第42页 |
| （二） 信息大量汇集下舆情向纵深扩散 | 第42-43页 |
| （三） 围观者会因舆情误导而产生非理性共鸣 | 第43-44页 |
| （四） 舆情事件的关注度会随时间推移回落 | 第44页 |
| （五） 舆情危机事件要经历四个时期 | 第44-46页 |
| 第三章 司法机关形象的概念界定 | 第46-63页 |
| 一、 公安机关形象现状与舆情危机产生原因 | 第46-52页 |
| （一） 公安机关社会形象现状 | 第46-49页 |
| （二） 公安机关舆情危机事件产生的原因 | 第49-52页 |
| 二、 人民检察院形象现状与舆情危机产生原因 | 第52-56页 |
| （一） 人民检察院社会形象现状分析 | 第52-53页 |
| （二） 检察院舆情危机事件产生的原因 | 第53-56页 |
| 三、 人民法院形象现状与舆情危机产生原因 | 第56-63页 |
| （一） 法院社会形象现状分析 | 第56-59页 |
| （二） 法院频发舆情危机事件产生的原因 | 第59-61页 |
| （三） 社会的快速发展变化引起了人们对公权力的质疑 | 第61-63页 |
| 第四章 媒体应对舆情危机的作用 | 第63-73页 |
| 一、 媒体在应对舆情危机时的优势 | 第63-69页 |
| （一） 媒体在民众中享有威望 | 第63-66页 |
| （二） 媒体的议程设置对引导舆情走向发挥积极作用 | 第66-69页 |
| 二、 媒体应对舆情危机时的限制 | 第69-73页 |
| （一） 媒体的议程设置功能短期难显现 | 第69-70页 |
| （二） 媒体“意见领袖”消息源值得商榷 | 第70-73页 |
| 第五章 舆情危机事件中司法机关形象修复 | 第73-105页 |
| 一、 媒体修复公安机关形象的效能分析 | 第73-81页 |
| （一） “凤凰少女跳楼案”事件回放 | 第73-74页 |
| （二） 媒体对这一事件的效能分析 | 第74-81页 |
| 二、 媒体对检察院舆情危机事件的形象修复效能分析 | 第81-91页 |
| （一） “药家鑫案”简介 | 第82-83页 |
| （二） 公诉机关陷入舆情危机中 | 第83-87页 |
| （三） 媒体在该案件中对检察院形象修复的效能分析 | 第87-91页 |
| 三、 媒体修复法院形象的效能分析 | 第91-105页 |
| （一） “吴英案”事件回顾 | 第92-96页 |
| （二） 媒体对案件的跟踪报道 | 第96-105页 |
| 第六章 司法机关应对舆情危机时可操作的规律 | 第105-121页 |
| 一、 司法机关自身应对舆情危机的策略 | 第105-115页 |
| （一） 公安机关应对舆情危机事件的策略 | 第105-111页 |
| （二） 检察院应对舆情危机事件的策略 | 第111-113页 |
| （三） 人民法院应对舆情危机事件的策略 | 第113-115页 |
| 二、 媒体对司法形象修复的特点 | 第115-121页 |
| （一） 还原事件始末 | 第115-116页 |
| （二） 深入跟踪报道 | 第116-117页 |
| （三） 媒体的议程设置 | 第117-118页 |
| （四） 传播效果的反馈整理 | 第118-119页 |
| （五） 舆情热度回落后的总结梳理 | 第119-121页 |
| 第七章 结论 | 第121-129页 |
| 一、 研究得出的结论 | 第121-127页 |
| （一） 事前注重建立预防机制 | 第121-123页 |
| （二） 舆情事件爆发后迅速应对 | 第123-125页 |
| （三） 积极与媒体配合 | 第125-127页 |
| 二、 研究的不足 | 第127-129页 |
| 附录 | 第129-136页 |
| 一、 2010 年 15 起影响较大的涉法涉警舆情热点事件 | 第129-130页 |
| 二、 凤凰县公安局关于“凤凰县 9.4 案件”事实真相的报告 | 第130-132页 |
| 三、 《最高人民法院关于人民法院接受新闻媒体舆论监督的若干规定》 | 第132-136页 |
| 参考资料 | 第136-141页 |
| 一、 著作类 | 第136-138页 |
| 二、 论文类 | 第138-141页 |
| 致谢 | 第141-142页 |
