摘要 | 第1-7页 |
Abstract | 第7-12页 |
1. 绪论 | 第12-20页 |
·研究背景 | 第12-15页 |
·网络时代的发展 | 第12页 |
·SNS社交网站的缘起 | 第12-13页 |
·SNS营销的兴起 | 第13-14页 |
·本课题的引入 | 第14-15页 |
·研究现状与意义 | 第15-16页 |
·研究现状 | 第15-16页 |
·研究意义 | 第16页 |
·研究内容与方法 | 第16-19页 |
·研究内容 | 第16-17页 |
·研究方法 | 第17-18页 |
·技术路线图 | 第18-19页 |
·预期目标与难点 | 第19-20页 |
·预期目标 | 第19页 |
·研究难点与存在的问题 | 第19-20页 |
2. 传播学与营销学理论以及相关研究 | 第20-41页 |
·相关概念界定与概述 | 第20-27页 |
·SNS平台概述 | 第20-27页 |
·品牌公共主页 | 第27页 |
·品牌公共主页的界定 | 第27页 |
·服装品牌公共主页 | 第27页 |
·本文理论基础 | 第27-35页 |
·传播学理论 | 第27-29页 |
·参照群体理论 | 第29-30页 |
·营销学理论 | 第30-35页 |
·品牌资产理论 | 第30-33页 |
·顾客关系营销理论 | 第33-35页 |
·相关文献综述 | 第35-40页 |
·实名制SNS平台的营销价值 | 第35-37页 |
·实名制SNS平台上品牌公共主页的营销价值 | 第37-40页 |
·对品牌的价值作用 | 第37-39页 |
·对顾客的价值作用 | 第39-40页 |
·本章小结 | 第40-41页 |
3. 服装品牌公共主页的现状及构成 | 第41-63页 |
·实名制SNS平台上服装品牌公共主页的现状 | 第41-43页 |
·服装品牌公共主页的构建情况 | 第41-42页 |
·服装品牌公共主页的发展情况 | 第42-43页 |
·人人网及开心网服装品牌公共主页的特点 | 第43-45页 |
·服装品牌公共主页的构成版块 | 第45-48页 |
·产品空间 | 第47-48页 |
·转换空间 | 第48页 |
·互动空间 | 第48页 |
·愉悦空间 | 第48页 |
·服装品牌公共主页的价值作用 | 第48-60页 |
·研究方案设计 | 第48-50页 |
·方案实施过程 | 第50-55页 |
·品牌公共主页各版块对顾客的价值作用 | 第55-57页 |
·品牌公共主页各板块对品牌的价值作用 | 第57-59页 |
·公共主页价值作用的实现问题 | 第59-60页 |
·服装品牌公共主页的价值作用实现过程 | 第60-61页 |
·本章小结 | 第61-63页 |
4. 服装品牌公共主页的价值作用关系研究 | 第63-75页 |
·服装品牌公共主页的价值作用关系假设 | 第63-65页 |
·服装品牌公共主页的价值作用研究工具 | 第65-74页 |
·主页的顾客感知效用量表 | 第66-72页 |
·基于品牌公共上页的品牌资产量表 | 第72-74页 |
·本章小结 | 第74-75页 |
5. 服装品牌公共主页的价值作用关系研究 | 第75-102页 |
·调研方案的设计与实施 | 第75-77页 |
·调研对象及样本量选取 | 第75页 |
·问卷设计 | 第75-76页 |
·预调研 | 第76页 |
·数据的收集 | 第76-77页 |
·统计分析与讨论 | 第77-101页 |
·量表品质检验 | 第77-81页 |
·信度分析 | 第77-78页 |
·效度分析 | 第78-81页 |
·描述性分析 | 第81-89页 |
·样本基本信息与参与公共主页基本情况 | 第81-86页 |
·公共主页顾客感知效用基本情况 | 第86-87页 |
·基于公共主页的品牌资产基本情况 | 第87-89页 |
·相关分析 | 第89-90页 |
·回归分析 | 第90-101页 |
·整体回归分析与假设检验 | 第90-94页 |
·开心网公共主页整体回归分析与假设检验 | 第94-98页 |
·人人网公共主页整体回归分析与假设检验 | 第98-101页 |
·本章小结 | 第101-102页 |
6. 基于实名制SNS平台的服装品牌公共主页构建策略 | 第102-114页 |
·基于开心网和人人网的服装品牌公共主页构建策略 | 第102-110页 |
·产品空间的构建 | 第103-105页 |
·转换空间的构建 | 第105-107页 |
·互动空间的构建 | 第107-109页 |
·愉悦空间的构建 | 第109-110页 |
·服装品牌公共主页构建策略的专家验证 | 第110-113页 |
·本章小结 | 第113-114页 |
7. 结论与展望 | 第114-118页 |
·研究结论 | 第114-117页 |
·研究不足与展望 | 第117-118页 |
参考文献 | 第118-123页 |
附录1 服装品牌公共主页基本信息 | 第123-133页 |
附录2 十大样本品牌公共主页截图 | 第133-143页 |
附录3 服装品牌公共主页消费参与动机调查问卷 | 第143-145页 |
附录4 服装品牌公共主页品牌相关从业人员访谈问卷 | 第145-148页 |
附录5 服装品牌公共主页的顾客感知效用量表专家访谈提纲 | 第148-151页 |
附录6 服装品牌公共主页顾客感知效用试测量表 | 第151-152页 |
附录7 服装品牌公共主页顾客感知效用试测问卷 | 第152-156页 |
附录8 开心网和人人网平台上服装品牌公共主页的相关分析结果 | 第156-158页 |
附录9 开心网服装品牌公共主页构建策略专家评价量表 | 第158-161页 |
附录10 人人网服装品牌公共主页构建策略专家评价量表 | 第161-164页 |
攻读硕士期间发表的学术成果 | 第164-165页 |
致谢 | 第165页 |