| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 0 前言 | 第11-16页 |
| ·研究背景 | 第11-13页 |
| ·金融机构竞争的加剧 | 第11-12页 |
| ·信贷业务市场营销模式的转变 | 第12-13页 |
| ·研究的意义 | 第13-14页 |
| ·研究的方法和框架 | 第14-16页 |
| ·研究的方法 | 第14页 |
| ·研究的框架 | 第14-16页 |
| 1 银行营销理论概述 | 第16-23页 |
| ·市场营销理论 | 第16-19页 |
| ·市场营销定义 | 第16页 |
| ·市场营销观念的演变 | 第16-19页 |
| ·银行营销定义及相关理论 | 第19-23页 |
| ·银行营销的定义 | 第19-20页 |
| ·中国商业银行市场营销发展回顾 | 第20-22页 |
| ·银行营销的基本理论 | 第22-23页 |
| ·银行信贷营销定义 | 第23页 |
| 2 临商银行信贷业务市场营销环境与优劣势分析 | 第23-29页 |
| ·宏观环境分析 | 第23-24页 |
| ·经济与技术环境 | 第23-24页 |
| ·社会文化环境 | 第24页 |
| ·政治法律环境 | 第24页 |
| ·微观环境分析 | 第24-27页 |
| ·购买商、供应商讨价还价的能力 | 第26页 |
| ·同业竞争者的分析：当前临沂金融领域的竞争主体 | 第26页 |
| ·新加入者的威胁：股份制银行、村镇银行等 | 第26-27页 |
| ·银行可替代产品 | 第27页 |
| ·临商银行信贷营销优劣势分析 | 第27-29页 |
| ·优势 | 第27-28页 |
| ·劣势 | 第28-29页 |
| 3 临商银行信贷营销现状及市场定位 | 第29-36页 |
| ·临商银行信贷营销现状及经营理念 | 第29-31页 |
| ·临商银行信贷营销现状 | 第29-30页 |
| ·临商银行信贷营销经营理念 | 第30-31页 |
| ·临商银行的市场定位 | 第31-36页 |
| ·市场定位的含义及考虑因素 | 第31页 |
| ·临商银行目前市场定位 | 第31-34页 |
| ·临商银行的营销策略 | 第34-36页 |
| 4 临商银行信贷营销存在的不足与差距 | 第36-39页 |
| ·产品创新被动，信贷营销处于弱势 | 第36页 |
| ·营销观念淡薄 | 第36-37页 |
| ·分销渠道建设滞后，配套服务难跟上 | 第37-38页 |
| ·强调责任追究和独立风险监控，内部制约有余，激励不足 | 第38页 |
| ·市场信息不对称造成市场逆向选择现象突出 | 第38页 |
| ·信贷营销人才缺少，尚未形成有效的培训机制 | 第38-39页 |
| 5 临商银行信贷营销对策 | 第39-52页 |
| ·大力搞好产品创新，提升市场竞争能力 | 第39-41页 |
| ·树立现代营销理念 | 第41-42页 |
| ·完善现有网点设置，大力推进跨区域信贷营销 | 第42-44页 |
| ·合理规划设置支行机构 | 第42页 |
| ·大力推进跨区域信贷营销 | 第42-44页 |
| ·建立严格奖惩规章制度并认真落实 | 第44页 |
| ·充分利用现有资源，解决银企信息不对称的问题 | 第44-45页 |
| ·建立高素质营销队伍，形成良好的培训机制 | 第45-46页 |
| ·开拓信贷新领域，发展微贷业务 | 第46-49页 |
| ·临商银行开展微贷业务的必要性 | 第46-47页 |
| ·关于临商银行开展微贷业务的探讨 | 第47-49页 |
| ·开通绿色信贷，发展低碳金融 | 第49-50页 |
| ·必要性 | 第49页 |
| ·临商银行开通绿色信贷，发展低碳金融的思路 | 第49-50页 |
| ·走差异化道路，打造特色银行 | 第50-52页 |
| ·打造特色支行，实现管理差异化 | 第50-51页 |
| ·搞好产品创新，实现产品特色化 | 第51页 |
| ·特色化服务，打造一流的商业银行 | 第51-52页 |
| 6 结论 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 个人简历 | 第57页 |
| 发表的学术论文 | 第57页 |