企业员工的组织公民行为对团队绩效的影响研究
| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-7页 |
| 引言 | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义和目的 | 第9页 |
| ·本研究的理论意义 | 第9页 |
| ·本研究的现实意义 | 第9页 |
| ·研究范围及思路 | 第9-11页 |
| ·采用的主要研究方法 | 第11-12页 |
| ·本研究的主要创新点 | 第12-13页 |
| 第2章 国内外文献研究综述 | 第13-31页 |
| ·关于组织公民行为的研究 | 第13-19页 |
| ·组织公民行为的提出 | 第13-15页 |
| ·组织公民行为的内涵 | 第15-16页 |
| ·组织公民行为的特征维度 | 第16-18页 |
| ·组织公民行为的影响因素 | 第18-19页 |
| ·关于团队的研究 | 第19-25页 |
| ·团队的界定 | 第19-21页 |
| ·团队的内涵 | 第21-23页 |
| ·团队的类型 | 第23-24页 |
| ·团队绩效 | 第24-25页 |
| ·关于组织支持的研究 | 第25-27页 |
| ·组织支持的内涵 | 第25-26页 |
| ·组织支持的相关研究 | 第26-27页 |
| ·组织支持与组织公民行为关系 | 第27-29页 |
| ·组织公民行为与团队绩效的关系 | 第29-30页 |
| ·以往研究综述总结 | 第30-31页 |
| 第3章 研究构想与研究方法 | 第31-38页 |
| ·模型构建与研究假设 | 第31-33页 |
| ·模型构建及机理分析 | 第31-32页 |
| ·研究假设 | 第32-33页 |
| ·数据收集方法 | 第33页 |
| ·研究对象 | 第33页 |
| ·资料搜集方法 | 第33页 |
| ·量表及调查问卷设计 | 第33-36页 |
| ·组织公民行为量表 | 第33-34页 |
| ·组织支持量表 | 第34-35页 |
| ·团队绩效量表 | 第35-36页 |
| ·数据分析方法 | 第36-38页 |
| ·问卷信度效度分析 | 第36-37页 |
| ·相关分析 | 第37页 |
| ·偏相关分析 | 第37-38页 |
| 第4章 问卷分析及讨论 | 第38-47页 |
| ·样本基本情况分析 | 第38-39页 |
| ·样本的信度效度检验 | 第39-42页 |
| ·组织公民行为量表的信度效度分析 | 第39-40页 |
| ·团队绩效量表的信度效度分析 | 第40-41页 |
| ·组织支持量表信度效度分析 | 第41-42页 |
| ·相关分析 | 第42-45页 |
| ·组织公民行为与组织支持相关分析 | 第43页 |
| ·组织支持与团队绩效相关分析 | 第43-44页 |
| ·组织公民行为与团队绩效相关分析 | 第44-45页 |
| ·偏相关分析 | 第45-47页 |
| 第5章 案例研究 | 第47-51页 |
| ·案例基本情况介绍 | 第47-49页 |
| ·案例一基本情况 | 第47-48页 |
| ·案例二基本情况 | 第48-49页 |
| ·案例分析 | 第49-51页 |
| ·双案例对比分析 | 第49页 |
| ·案例与模型中各个维度间的对应关系 | 第49-51页 |
| 第6章 团队成员组织公民行为优化策略 | 第51-54页 |
| ·从团队成员个人素质层面 | 第51-52页 |
| ·从团队领导行为层面 | 第52页 |
| ·从团队成员互动及团队过程层面 | 第52-54页 |
| 第7章 结论及展望 | 第54-57页 |
| ·研究的主要结论 | 第54-55页 |
| ·研究局限 | 第55页 |
| ·研究展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第60-61页 |
| 发表论文 | 第60-61页 |
| 附录 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
