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电信新业务项目管理研究--云南电信“灵通伴我行”案例分析

Abstract第1页
摘要第3-5页
第一章 论文研究目的、意义与技术路线介绍第5-7页
第二章 项目管理技术发展与基本技术体系第7-18页
 第一节 项目管理技术发展历程与在国内外应用现状第7-10页
 第二节 现代项目管理技术基本理论体系第10-16页
 第三节 项目管理实践研究现状与最新理论第16-18页
第三章 云南电信"灵通伴我行"项目介绍与生命期阶段划分第18-21页
 第一节 云南电信"灵通伴我行"项目实施状况介绍第18页
 第二节 云南电信"灵通伴我行"项目生命期阶段划分第18-21页
第四章 "灵通伴我行"项目项目管理目标设计第21-27页
 第一节 "小灵通"产品所面临的市场环境以及"灵通伴我行"产品的推出第21-25页
 第二节 云南电信"灵通伴我行"项目目的与目标第25-27页
第五章 云南电信"灵通伴我行"项目任务实施方法、对策与措施第27-33页
 一、风险识别与风险管理分析第27-29页
 二、产品研发方面措施及控制,重点分析协调三方(UT、中兴、聚英)的措施及保障第29-30页
 三、技术支撑方面的资源投入及测试情况:网关、计费等第30-31页
 四、营销策划的措施第31-32页
 五、营销推广的措施第32-33页
第六章 云南电信"灵通伴我行"项目任务分解第33-43页
 一、WBS方法介绍及应用范围第33页
 二、创建WBS的方法第33-34页
 三、在灵通伴我行项目中使用WBS的必要性和重要性分析第34-35页
 四、“灵通伴我行”WBS图第35-36页
 五、“灵通伴我行”开发及推广工作任务分解第36-39页
 六、重点环节(子任务)描述第39-43页
第七章 云南电信"灵通伴我行"项目任务时间管理第43-48页
 一、项目时间管理含义与框架体系第43-45页
 二、云南电信“灵通伴我行”项目时间甘特图管理第45-48页
第八章 云南电信"灵通伴我行"项目成本与收益管理第48-52页
 一.“灵通伴我行”项目经济效益第48-50页
 二.“灵通伴我行”项目社会效益第50-52页
第九章 云南电信"灵通伴我行"项目人力资源管理第52-55页
 一、项目人力资源管理经验总结第52-53页
 二、人力资源准备及管理—项目组成立情况及内部分工第53页
 三、各阶段、各子任务的责任人情况及监督机制(汇报、跟踪)第53-54页
 四、项目组主要人员第54-55页
第十章 云南电信"灵通伴我行"项目实施总结第55-59页
 第一节 “灵通伴我行”项目收获与不足总结以及对云南电信启示第55-59页
 第二节 本论文存在的不足总结第59页
参考文献第59-61页
致谢第61页

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