| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-10页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| ·引言 | 第10页 |
| ·质量管理和质量体系 | 第10-11页 |
| ·质量 | 第10页 |
| ·质量管理 | 第10-11页 |
| ·质量管理体系 | 第11页 |
| ·国内外相关领域研究现状 | 第11-13页 |
| ·课题的研究目的和意义 | 第13-15页 |
| ·课题研究目的 | 第13-14页 |
| ·课题研究意义 | 第14-15页 |
| ·本章小结 | 第15-16页 |
| 2 数字化质量体系管理 | 第16-25页 |
| ·ISO9000 质量管理体系 | 第16-18页 |
| ·质量体系过程方法 | 第16-17页 |
| ·质量体系运行原理 | 第17-18页 |
| ·数字化管理 | 第18-21页 |
| ·数字化 | 第18-19页 |
| ·数字化质量体系管理 | 第19-20页 |
| ·数字化质量体系管理的意义 | 第20-21页 |
| ·工作流技术 | 第21-24页 |
| ·工作流的基本概念 | 第21-22页 |
| ·工作流参考模型 | 第22-24页 |
| ·本章小结 | 第24-25页 |
| 3 基于Petri 网的质量体系管理业务模型及建模 | 第25-40页 |
| ·工作流模型概述 | 第25-26页 |
| ·建模原则 | 第25页 |
| ·工作流建模方法 | 第25-26页 |
| ·Petri 网理论 | 第26-30页 |
| ·传统Petri 网 | 第26-27页 |
| ·高级Petri 网 | 第27-29页 |
| ·Petri 网基本结构 | 第29-30页 |
| ·质量体系的业务流程及其Petri 模型 | 第30-39页 |
| ·质量方针管理 | 第30-31页 |
| ·质量目标管理 | 第31-32页 |
| ·质量体系策划方案编制 | 第32-33页 |
| ·质量体系文件管理 | 第33-35页 |
| ·质量计划管理 | 第35-36页 |
| ·质量体系教育培训 | 第36-38页 |
| ·质量体系持续改进管理 | 第38-39页 |
| ·本章小结 | 第39-40页 |
| 4 数字化质量体系管理系统的设计 | 第40-60页 |
| ·设计原则 | 第40-41页 |
| ·系统分析 | 第41-44页 |
| ·系统需求分析 | 第41-43页 |
| ·系统功能结构 | 第43-44页 |
| ·基于关系数据库的工作流子系统设计 | 第44-49页 |
| ·过程定义元模型 | 第44-45页 |
| ·工作流定义 | 第45-46页 |
| ·工作流引擎 | 第46-49页 |
| ·工作流数据库 | 第49页 |
| ·通用报表子系统设计 | 第49-53页 |
| ·设计目标 | 第49-50页 |
| ·设计思想 | 第50-51页 |
| ·数据结构 | 第51页 |
| ·功能结构 | 第51-53页 |
| ·质量体系业务数据库设计 | 第53-59页 |
| ·本章小结 | 第59-60页 |
| 5 数字化质量体系管理系统的实现 | 第60-75页 |
| ·开发工具 | 第60页 |
| ·Delphi | 第60页 |
| ·Sybase | 第60页 |
| ·开发方法 | 第60-63页 |
| ·系统常用开发方法 | 第60-62页 |
| ·本文采用的方法 | 第62-63页 |
| ·运行平台 | 第63-66页 |
| ·系统运行环境 | 第63-64页 |
| ·运行模式 | 第64-65页 |
| ·系统网络结构 | 第65-66页 |
| ·原型系统应用实例 | 第66-74页 |
| ·业务流程定义 | 第66-71页 |
| ·用户任务管理 | 第71-72页 |
| ·业务流程监控 | 第72-73页 |
| ·其他实例 | 第73-74页 |
| ·本章小结 | 第74-75页 |
| 6 结论与展望 | 第75-77页 |
| ·结论 | 第75页 |
| ·展望 | 第75-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-81页 |
| 附录 | 第81页 |