商业银行绩效管理研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| ·论文的选题背景和意义 | 第10-12页 |
| ·论文选题的背景 | 第10-11页 |
| ·写作目的与意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-13页 |
| ·国外研究现状 | 第12-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13页 |
| ·本文的章节结构 | 第13-14页 |
| ·本文的创新之处 | 第14-15页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第15-24页 |
| ·绩效管理简述 | 第15-19页 |
| ·绩效管理的含义 | 第15页 |
| ·绩效管理的职能 | 第15-17页 |
| ·绩效管理的原则 | 第17-19页 |
| ·绩效管理中常用的几种方法 | 第19-23页 |
| ·360度绩效考评 | 第19-20页 |
| ·以经济增加值为基础的价值管理 | 第20-21页 |
| ·平衡计分卡 | 第21-22页 |
| ·成功关键因素分析法 | 第22-23页 |
| ·本章小结 | 第23-24页 |
| 第3章 商业银行绩效管理现状分析 | 第24-29页 |
| ·商业银行绩效管理的现状 | 第24-25页 |
| ·商业银行绩效管理存在的问题及成因 | 第25-28页 |
| ·商业银行绩效管理存在的问题 | 第25-26页 |
| ·商业银行绩效管理存在问题的成因分析 | 第26-28页 |
| ·本章小结 | 第28-29页 |
| 第4章 商业银行绩效管理体系构建 | 第29-37页 |
| ·绩效管理目标 | 第29-33页 |
| ·商业银行关键绩效指标的确定 | 第29-31页 |
| ·关键绩效指标的设置流程 | 第31-33页 |
| ·绩效考评制度 | 第33页 |
| ·绩效管理组织 | 第33页 |
| ·绩效管理实施过程 | 第33-36页 |
| ·绩效计划 | 第34页 |
| ·辅导与沟通 | 第34页 |
| ·绩效考评 | 第34-35页 |
| ·反馈面谈 | 第35页 |
| ·结果运用 | 第35-36页 |
| ·本章小结 | 第36-37页 |
| 第5章 建行黑龙江省分行绩效管理实证研究 | 第37-56页 |
| ·中国建设银行黑龙江省分行概况 | 第37页 |
| ·建行黑龙江省分行推行绩效管理的必要性和可行性 | 第37-42页 |
| ·建行黑龙江分行推行绩效管理的必要性 | 第37-41页 |
| ·建行黑龙江省分行推行绩效管理的可行性 | 第41-42页 |
| ·黑龙江省分行绩效管理体系构建 | 第42-55页 |
| ·建立绩效管理目标、设置关键绩效指标体系 | 第42-50页 |
| ·建立绩效考评制度 | 第50-51页 |
| ·建立绩效管理组织体系 | 第51页 |
| ·实施绩效管理 | 第51-55页 |
| ·实施预期可达到的效果 | 第55页 |
| ·本章小结 | 第55-56页 |
| 结论 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 个人简历 | 第62页 |
