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外资银行国际结算服务营销组合探究

ABSTRACT第1-5页
摘要第5-8页
Introduction第8-10页
Chapter Ⅰ International Settlement Service and Service Marketing Mix第10-22页
   ·The Introduction of International Settlement Service第10-18页
     ·The Conception of International Settlement Service第10-11页
     ·The History of International Settlement Service第11-12页
     ·The Characteristics of International Settlement Service第12-16页
     ·The New Trends of International Settlement Service第16-18页
   ·The Introduction of Service Marketing Mix第18-22页
     ·Service Marketing第18页
     ·The Theories on Service Marketing Mix第18-22页
Chapter Ⅱ Analysis on International Settlement Service Marketing Mix of Foreign Bank第22-54页
   ·The Introduction of Foreign Banks'International Settlement Service第22-24页
   ·The Application of 7Ps Theory in Foreign Banks International Settlement Service第24-54页
     ·Product Strategy第24-25页
     ·Price Strategy第25-29页
     ·Place Strategy第29-35页
     ·Promotion Strategy第35-36页
     ·People Strategy第36-42页
     ·Physical Evidence Strategy第42-50页
     ·Process Strategy第50-54页
Chapter Ⅲ The Problems in the International Settlement Service Marketing Mix of Chinese Banks第54-62页
   ·The History and Current State of Chinese Banks'International Settlement Service第54-55页
   ·The Problems in the International Settlement Service Marketing Mix第55-62页
     ·The Lack of Modern Clearing System第55-56页
     ·The Low Level of Electronic and Network Technology第56-57页
     ·The Lack of Product Diversification第57-58页
     ·The Absence of an Interactive Model for Product Creation第58-60页
     ·The Client Structure第60页
     ·The Absence of Qualified Employees第60-62页
Chapter Ⅳ The Solutions for Developing the International Settlement Service of Chinese Banks第62-70页
   ·Put 7Ps Marketing Mix Theory into Chinese Banks'Practice第62-68页
     ·Product Creation第62-63页
     ·The Cost Control第63-64页
     ·The Place Exploit第64-65页
     ·The Promotion Activities第65-66页
     ·The Personnel Support第66页
     ·Other Solutions第66-68页
   ·Risk Control第68-70页
CONCLUSION第70-71页
REFERENCES第71-73页
ACKNOWLEDGEMENTS第73-74页

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