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中国移动与沃达丰竞争战略的比较研究

中文摘要第1-4页
ABSTRACT第4-7页
第一章 绪论第7-11页
   ·竞争战略在电信企业应用的目的和意义第7页
   ·中国移动战略制定的背景第7-9页
   ·本文主要内容和结构第9-11页
第二章 竞争战略和标杆法介绍第11-26页
   ·竞争战略理论发展和介绍第11-21页
   ·标杆管理法理论第21-26页
第三章 中国移动及其标杆企业的整体介绍第26-30页
   ·中国移动公司整体介绍第26-27页
   ·中国移动标杆企业-沃达丰整体介绍第27-30页
第四章 沃达丰和中国移动的内、外部环境分析第30-34页
   ·海外扩展战略第30-31页
   ·竞争环境第31页
   ·监管环境第31-32页
   ·内部管理环境第32-34页
第五章 沃达丰和中国移动对竞争战略的应用第34-41页
   ·沃达丰总体战略的分析第34-37页
   ·中国移动公司总体战略的分析第37-41页
第六章 沃达丰和中国移动战略管理的比较第41-61页
   ·沃达丰和中国移动面向供应商的竞争战略比较第41-47页
   ·沃达丰和中国移动面向客户的竞争战略比较第47-54页
   ·沃达丰和中国移动面向竞争对手的竞争战略比较第54-57页
   ·沃达丰和中国移动面向替代产品的竞争战略比较第57页
   ·沃达丰和中国移动面向潜在竞争对手的竞争战略比较第57-58页
   ·沃达丰和中国移动面向政府因素的竞争战略比较第58-61页
第七章 中国移动战略执行特点第61-66页
   ·战略的执行-企业的执行力第61-62页
   ·战略执行的监控第62-63页
   ·战略执行的评估第63-64页
   ·战略执行的组织结构支撑第64-66页
结束语第66-67页
参考文献第67-69页
致谢第69页

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