我国商业银行营销理论与实证分析
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-12页 |
| 前言 | 第12-16页 |
| 一、选题背景 | 第12页 |
| 二、国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 三、研究方法 | 第14页 |
| 四、基本框架 | 第14-16页 |
| 第一章 商业银行营销概念界定与历史分析 | 第16-33页 |
| 一、商业银行营销概念界定与特征 | 第16-19页 |
| （一） 商业银行营销概念界定 | 第16-18页 |
| （二） 商业银行营销特征 | 第18-19页 |
| 二、西方商业银行营销理论的产生与发展 | 第19-28页 |
| （一） 西方商业银行营销理论的产生与发展 | 第19-24页 |
| （二） 美国商业银行营销模式 | 第24-26页 |
| （三） 日本商业银行营销模式 | 第26-27页 |
| （四） 启示与借鉴 | 第27-28页 |
| 三、我国近代民营银行营销思想探析 | 第28-33页 |
| （一） 社会背景分析 | 第28-29页 |
| （二） 民营银行的主要营销思想 | 第29-31页 |
| （三） 启示 | 第31-33页 |
| 第二章 现代商业银行营销理论分析 | 第33-46页 |
| 一、商业银行营销理论基础 | 第33-34页 |
| （一） 商业银行营销经济学基础 | 第33-34页 |
| （二） 商业银行营销其它重要理论基础 | 第34页 |
| 二、商业银行营销战略分析 | 第34-40页 |
| （一） 商业银行营销战略的影响因素 | 第35-36页 |
| （二） 商业银行营销市场分析与定位 | 第36-39页 |
| （三） 商业银行营销战略的基本类型 | 第39-40页 |
| 三、商业银行营销组合策略分析 | 第40-46页 |
| （一） 商业银行产品策略 | 第40-41页 |
| （二） 商业银行定价策略 | 第41-43页 |
| （三） 商业银行分销渠道策略 | 第43-44页 |
| （四） 商业银行促销策略 | 第44页 |
| （五） 公共关系策略 | 第44-46页 |
| 第三章 我国商业银行营销现状与实证分析 | 第46-59页 |
| 一、我国商业银行营销演进与现状 | 第46-48页 |
| （一） 我国商业银行营销的演进过程 | 第46-47页 |
| （二） 我国商业银行营销现状 | 第47-48页 |
| 二、我国商业银行营销实证分析 | 第48-52页 |
| （一） 存款业务营销分析 | 第48-50页 |
| （二） 贷款业务营销分析 | 第50页 |
| （三） 商业银行营销效率分析 | 第50-52页 |
| 三、我国商业银行营销存在问题 | 第52-56页 |
| （一） 商业银行现代营销理念不成熟 | 第52-53页 |
| （二） 商业银行营销组织体系不健全 | 第53-54页 |
| （三） 商业银行营销活动不规范 | 第54-56页 |
| 四、我国商业银行营销存在问题原因分析 | 第56-59页 |
| （一） 经济金融体制改革滞后是直接原因 | 第56页 |
| （二） 商业银行自身经营机制不合理是内部原因 | 第56-57页 |
| （三） 商业银行营销监管体制不健全 | 第57-59页 |
| 第四章 改善我国商业银行营销的对策与建议 | 第59-69页 |
| 一、改善商业银行营销宏观环境的建议 | 第59-60页 |
| （一） 改善商业银行营销的经济金融制度 | 第59页 |
| （二） 营造良好的商业银行营销环境 | 第59-60页 |
| 二、加强商业银行营销微观基础建设 | 第60-62页 |
| （一） 深化我国商业银行现代企业制度改革 | 第60-61页 |
| （二） 建立健全商业银行营销体系 | 第61-62页 |
| （三） 加强商业银行营销监管力度 | 第62页 |
| 三、我国商业银行加强营销战略的对策 | 第62-65页 |
| （一） 市场定位战略 | 第62-64页 |
| （二） 市场竞争战略 | 第64-65页 |
| （三） 国际化发展战略 | 第65页 |
| 四、改善我国商业银行营销的营销组合策略 | 第65-69页 |
| （一） 加强产品创新力度 | 第65-66页 |
| （二） 定价策略 | 第66-67页 |
| （三） 分销渠道策略 | 第67-68页 |
| （四） 促销策略 | 第68-69页 |
| 结论 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第74-75页 |
