| 1.基于过程的知识管理环境与知识流的研究 | 第1-43页 |
| 第一章 概述 | 第7-11页 |
| ·研究背景与动机 | 第7页 |
| ·知识管理的基本概念 | 第7页 |
| ·知识管理研究现状 | 第7-9页 |
| ·从企业应用的角度分析知识管理存在的问题 | 第9-10页 |
| ·本文的研究工作 | 第10-11页 |
| 第二章 知识管理环境的构建 | 第11-17页 |
| ·知识的分类 | 第11-13页 |
| ·基于过程的知识管理框架 | 第13-17页 |
| 第三章 基于过程的知识流分析 | 第17-28页 |
| ·知识流及模型 | 第17-20页 |
| ·知识流的定义 | 第17页 |
| ·知识流模型 | 第17-19页 |
| ·知识规格说明 | 第19-20页 |
| ·知识流过程分析 | 第20-25页 |
| ·知识本体定义 | 第21页 |
| ·过程分析 | 第21-22页 |
| ·知识抽取 | 第22-23页 |
| ·知识流分析 | 第23-24页 |
| ·知识规格说明 | 第24-25页 |
| ·知识确认 | 第25页 |
| ·知识流本体形式化描述 | 第25-26页 |
| ·知识与知识流本体的基本性质 | 第26-28页 |
| 第四章 基于本体和知识流分析的业务管理构建 | 第28-39页 |
| ·珠宝首饰进销存的供应链描述 | 第28页 |
| ·业务领域中的物流、资金流、信息流和业务过程分解 | 第28-33页 |
| ·业务领域中的物流 | 第28-29页 |
| ·业务领域中的资金流 | 第29页 |
| ·业务领域中的信息流 | 第29-30页 |
| ·业务领域中的过程分解 | 第30-33页 |
| ·业务过程依赖分析 | 第33-34页 |
| ·过程依赖中的关系分析 | 第33页 |
| ·过程依赖中的知识流确定 | 第33-34页 |
| ·知识流图模型构建 | 第34-35页 |
| ·领域知识本体 | 第35-39页 |
| ·领域知识本体构建 | 第35-36页 |
| ·领域规则定义 | 第36页 |
| ·领域公理或规则中的谓词扩展 | 第36-37页 |
| ·基于本体描述语言的业务模型描述 | 第37-39页 |
| 第五章 结束语 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-43页 |
| 2.Research of Knowledge Management Environment and Knowledge FloW Based on Process | 第43-86页 |
| Chapter 1 Summarize | 第46-51页 |
| ·background and motivation of research | 第46页 |
| ·Basic concept of knowledge management | 第46-47页 |
| ·The Status Quo of Knowledge Management Research | 第47-49页 |
| ·existing problem of knowledge managment | 第49-50页 |
| ·The introduce of research work | 第50-51页 |
| Chapter 2 Construction of the Information Management Environment | 第51-59页 |
| ·Classification of Knowledge | 第51-54页 |
| ·Information Management Frame on the Basis of the Course | 第54-59页 |
| Chapter 3 Process-based Knowledge Flow Analysis | 第59-71页 |
| ·Knowledge Flow and Model | 第59-62页 |
| ·Knowledge Flow Definition | 第59页 |
| ·Knowledge Flow Model | 第59-61页 |
| ·Knowledge specification | 第61-62页 |
| ·Knowledge flow Process analysis | 第62-68页 |
| ·Knowledge ontology Defining | 第63页 |
| ·Process Analysis | 第63-65页 |
| ·Knowledge Extraction | 第65-66页 |
| ·Knowledge Flow Analysis | 第66-67页 |
| ·Knowledge Specification | 第67-68页 |
| ·Knowledge Confirmation | 第68页 |
| ·The Ontology formalization Description of Knowledge Flow | 第68-70页 |
| ·Basic Properties of Knowledge and Knowledge Flow Ontology | 第70-71页 |
| Chapter 4 The Construction of Business Management based on Ontology and Knowledge-flow Analaysis | 第71-85页 |
| ·The description of providing chain | 第71-72页 |
| ·The goods flow, fund flow, information flow and the decomposation of the operation course of the operations domain | 第72-77页 |
| ·The goods flow in the operation domain | 第72-73页 |
| ·The fund flow in the operation domain | 第73页 |
| ·The information flow in the operation domain | 第73-74页 |
| ·The process decomposing in the operation domain | 第74-77页 |
| ·The dependency analyse about the operation process | 第77-79页 |
| ·The relationship analyse about the process dependency | 第77-78页 |
| ·Comfirm the knowledge flow of the process dependency | 第78-79页 |
| ·The construction of the knowledge flow figure mode | 第79-80页 |
| ·domain knowledge Ontolgoy | 第80-85页 |
| ·construct of domain knowledge Ontology | 第80-81页 |
| ·Rule definition of domain | 第81-82页 |
| ·The predication extension that is common used in the domain axiom and rule | 第82页 |
| ·Operation model desciption based on Ontology description language | 第82-85页 |
| Chapter 5 Postscript | 第85-86页 |
| 3.基于过程的知识管理环境与知识流的研究综述 | 第86-116页 |
| 前言 | 第88-89页 |
| 第一章 知识管理研究现状 | 第89-98页 |
| ·知识管理的研究现状 | 第89-93页 |
| ·知识及相关概念 | 第89页 |
| ·知识管理基本概念 | 第89-90页 |
| ·知识管理的研究现状 | 第90-92页 |
| ·面向过程的知识管理 | 第92-93页 |
| ·知识管理中存在的主要不足 | 第93页 |
| ·知识流技术概况 | 第93-95页 |
| ·知识建模、知识表示与知识模型 | 第93-94页 |
| ·知识流研究进展 | 第94-95页 |
| ·基于本体的知识建模 | 第95-98页 |
| ·本体基本概念 | 第95页 |
| ·本体的特点 | 第95页 |
| ·知识本体建模 | 第95-96页 |
| ·本体的研究与应用 | 第96-98页 |
| 第二章 知识管理系统发展状况 | 第98-105页 |
| ·知识管理系统与基于知识的系统的关系 | 第98-99页 |
| ·问题的提出与目标 | 第98-99页 |
| ·实现的方法与技术 | 第99页 |
| ·知识表示 | 第99页 |
| ·知识库 | 第99页 |
| ·知识管理系统模型 | 第99-105页 |
| ·基于多Agent的系统模型 | 第99-100页 |
| ·基于B／S模式的系统模型 | 第100-102页 |
| ·基于UML的集成化系统模型 | 第102-103页 |
| ·基于“社会—技术”双视角的系统模型 | 第103页 |
| ·基于XML的知识管理系统 | 第103-105页 |
| 第三章 知识管理技术 | 第105-109页 |
| ·知识管理技术 | 第105页 |
| ·知识管理技术研究现状 | 第105-109页 |
| ·主要的知识管理技术 | 第105-106页 |
| ·针对中文的知识管理技术 | 第106-107页 |
| ·知识管理系统实例 | 第107-109页 |
| 第四章 知识流技术 | 第109-113页 |
| ·知识流的概述 | 第109-110页 |
| ·知识流理论及模型 | 第110-111页 |
| ·Nonaka知识流理论及模型 | 第110-111页 |
| ·Nissen知识流理论及模型 | 第111页 |
| ·知识流的性质 | 第111-112页 |
| ·知识流实施的基础 | 第112-113页 |
| 参考文献 | 第113-116页 |
| 4.Research Survey of Knowledge Management Environment and Knowledge Flow Based on Process | 第116-148页 |
| Preface | 第118-119页 |
| Chapter 1 The Status quo of Knowledge Management Research | 第119-130页 |
| ·The Status quo of Knowledge Management Research | 第119-125页 |
| ·Knowledge and Correlative Concept | 第119页 |
| ·The Basic Concept of Knowledge Management | 第119-121页 |
| ·The Status Quo of Knowledge Management Research | 第121-123页 |
| ·Procedure-Oriented Knowledge Management | 第123-124页 |
| ·Main Defficiencies of Knowledge Management | 第124-125页 |
| ·Survey of Knowledge Flow Technology | 第125-126页 |
| ·Knowledge Modeling, Knowledge Representation and Knowledge Model | 第125页 |
| ·Research Development of Knowledge Flow | 第125-126页 |
| ·Knowledge Modeling Base-on Ontology | 第126-130页 |
| ·Basic Concept of Ontology | 第126-127页 |
| ·The Characteristics of Ontology | 第127页 |
| ·Knowledge Ontology Modeling | 第127-128页 |
| ·Research and Application of Ontology | 第128-130页 |
| Chapter 2 Development Status of Knowledge Management Systems | 第130-138页 |
| ·Knowledge Management System and Knowledge-Based System | 第130-132页 |
| ·The Question and The Goal | 第130-131页 |
| ·Methods and Techiniques in Realization | 第131页 |
| ·Knowledge Express | 第131页 |
| ·Knowledge Base | 第131-132页 |
| ·Model of Knowledge Management System | 第132-138页 |
| ·Multi-Agents Based System Model | 第132-133页 |
| ·The System Model Based on B/S Schema | 第133-135页 |
| ·Integration System Based on UML | 第135-136页 |
| ·System Model Based on "Society-technique" Dual Angles of View | 第136-137页 |
| ·Knowledge Management System Based on XML | 第137-138页 |
| Chapter 3 Knowledge Mangement Techniques | 第138-143页 |
| ·Knowledge Management Techniques | 第138页 |
| ·Status in Quo of Knowledge Management Techniques | 第138-143页 |
| ·Main Knowledge Management Techniques | 第138-139页 |
| ·Knowledge Management System Faced to Chinese | 第139-140页 |
| ·Instances of Knowledge Mangement System | 第140-143页 |
| Chapter 4 Knowledge Flow Techniques | 第143-148页 |
| ·Generalization of Knowledge Flow | 第143-144页 |
| ·Knowledge Flow Theories and Models | 第144-145页 |
| ·Nonaka Knowledge Flow Theory and Model | 第144-145页 |
| ·Nissen Knowledge Flow Theory and Model | 第145页 |
| ·The Properties of Knowledge Flow | 第145-146页 |
| ·Fundamentals of Knowledge Flow Implement | 第146-148页 |
| 致谢 | 第148页 |
