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电力企业绩效评价及提升途径研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第一章 引言第9-12页
   ·选题的意义第9-10页
     ·企业绩效评价的重要性第9-10页
     ·电力体制改革第10页
   ·论文的内容和结构第10-12页
第二章 企业绩效评价指标体系第12-25页
   ·企业绩效评价概念及意义第12-14页
     ·绩效与绩效评价的概念第12页
     ·企业绩效评价的概念第12-13页
     ·企业绩效评价的意义第13-14页
   ·传统的企业绩效评价方法第14-20页
     ·以单一指标对比为主的绩效评价第14-15页
     ·多个指标的绩效评价第15-17页
     ·传统的绩效评价方法的缺陷第17-20页
   ·我国国有资本金效绩评价指标体系第20-25页
     ·国有资本金绩效评价第20-21页
     ·国有资本金绩效评价过程第21-22页
     ·《国有资本金效绩评价规则》指标体系的不足第22-25页
第三章 电力企业绩效评价指标体系第25-34页
   ·电力商品与一般商品的共性与特性第25-27页
   ·国家电力体制改革历程第27-29页
   ·四川省电力公司概况第29-31页
     ·公司所辖装机规模及特点第30-31页
     ·公司组织结构第31页
     ·财务情况第31页
   ·现有电力企业绩效评价体系的分析第31-34页
     ·电力企业绩效评价体系的现状第31-32页
     ·电力企业绩效评价体系的缺陷第32-34页
第四章 平衡计分卡绩效评价体系及在电力企业应用第34-46页
   ·平衡计分卡第34-39页
     ·平衡计分卡总体框架及特点第34-36页
     ·平衡计分卡的四个方面第36-39页
   ·平衡计分卡绩效评价体系的应用第39-42页
     ·说明远景与战略第40页
     ·设计初步的平衡计分卡评价指标体系第40页
     ·沟通和联系第40-41页
     ·确定平衡计分卡的各项评价指标第41页
     ·平衡计分卡的实施第41页
     ·进行周期性审查和完善第41-42页
   ·电力企业平衡计分卡评价指标体系的确定第42-46页
     ·财务层面评价指标的设置第43-44页
     ·顾客层面评价指标的设置第44-45页
     ·内部运作层面评价指标的设置第45页
     ·学习与成长层面评价指标的设置第45-46页
第五章 电力企业提高经营业绩的策略与途径第46-56页
   ·提升电力企业核心竞争力第46-48页
     ·企业文化建设第46-47页
     ·企业制度创新第47页
     ·企业组织结构调整第47页
     ·推进企业信息化第47-48页
   ·发挥资源优势,开拓省外电力市场第48-50页
     ·与西北联网,实现资源互补第48-49页
     ·倡导绿色电力,加强宣传,加大川电东送力度第49页
     ·加大川电送渝力度第49-50页
   ·降低成本第50-51页
     ·降低运行成本第50页
     ·降低人力成本第50页
     ·降低财务成本第50页
     ·努力减少电力在途损耗第50-51页
     ·强化“反窃电”工作,挽回窃电损失第51页
     ·采取一切可用的办法努力回收电费第51页
   ·实施人才战略第51-52页
   ·实施质量战略第52-54页
     ·提高电能质量第53页
     ·提高服务质量第53-54页
   ·实施安全策略第54-56页
     ·保证电网安全运行第54-55页
     ·保证电力市场安全运行第55-56页
参考文献第56-59页
致谢第59页

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