| 前言 | 第1-7页 |
| 一、商业银行与目标市场营销 | 第7-14页 |
| (一) 商业银行产品的分类和特点 | 第7-10页 |
| (二) 商业银行营销及其特殊性 | 第10-13页 |
| (三) 商业银行目标市场营销的重要性 | 第13-14页 |
| 二、中国商业银行的市场细分 | 第14-24页 |
| (一) 个人客户市场细分方法 | 第15-22页 |
| (二) 企业客户市场细分方法 | 第22-24页 |
| (三) 市场细分的原则要求 | 第24页 |
| 三、商业银行目标市场的选择与定位 | 第24-32页 |
| (一) 商业银行的目标市场选择及覆盖策略 | 第24-27页 |
| (二) 商业银行的市场定位 | 第27-32页 |
| 四、我国商业银行存在的问题与建议 | 第32-35页 |
| 参考文献 | 第35-39页 |
| 中文摘要 | 第39-43页 |
| 英文摘要 | 第43-48页 |
| 后记 | 第48-49页 |
| 导师及作者简介 | 第49页 |