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企业知识型员工绩效影响因素研究

摘要第1-7页
Abstract第7-8页
第1章 绪论第8-17页
   ·文献综述第8-13页
     ·国外关于员工绩效影响因素的研究综述第8-11页
     ·国内关于员工绩效影响因素的研究综述第11-13页
   ·研究问题的提出第13-15页
   ·本文的研究内容与研究思路第15-17页
第2章 企业知识型员工概念、特征及其绩效管理现状第17-28页
   ·企业知识型员工的概念特征第17-21页
     ·知识型员工的概念第17页
     ·知识型员工的特征第17-21页
   ·企业知识型员工绩效管理现状第21-28页
     ·知识型员工绩效管理存在的问题第21-26页
     ·对知识型员工实行绩效管理的必要性第26-28页
第3 章企业知识型员工绩效影响因素分析第28-46页
   ·企业知识型员工绩效的辨识第28-34页
     ·企业知识型员工绩效的界定第28-32页
     ·企业知识型员工的绩效指标体系第32-34页
     ·企业知识型员工绩效的特征第34页
   ·企业知识型员工绩效影响因素分析第34-44页
     ·个人因素第35-40页
     ·组织因素第40-44页
   ·企业知识型员工绩效影响因素概念模型第44-46页
第4章 企业知识型员工绩效影响因素的实证研究第46-53页
   ·企业知识型员工绩效影响因素的理论假设第46页
   ·实证实施第46-49页
     ·调查问卷设计第46页
     ·样本选择与数据来源第46-47页
     ·数据处理方法第47-49页
   ·实证结果与分析第49-53页
第5章 提高知识型员工绩效的对策与建议第53-62页
   ·重视对知识型员工的培训第53-54页
   ·为知识型员工营造相互尊重、信任和公平的环境第54-55页
     ·为知识型员工创造宽松、自主的工作环境第54-55页
     ·为知识型员工营造良好的沟通环境第55页
     ·为知识型员工建立公平合理的竞争环境第55页
   ·重视对知识型员工的激励第55-59页
     ·有针对性的建立多种激励机制第56-58页
     ·运用激励理论,改善管理工作,提高员工工作绩效第58-59页
   ·对知识型员工进行工作轮换和工作丰富化第59-60页
   ·重视知识型员工职业生涯规划的管理第60-62页
结论第62-64页
参考文献第64-67页
致谢第67-68页
附录A(攻读学位期间所发表的学术论文目录)第68-69页
附录B(工作绩效影响因素问卷调查表)第69-72页

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