| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第6-8页 |
| ·引言 | 第6-8页 |
| 第二章 标准修订的总体情况和未来发展趋势 | 第8-21页 |
| ·修订标准的背景及过程 | 第8-10页 |
| ·修订标准的总体思路和目标 | 第10-13页 |
| ·2000版ISO9000族标准的主要特点 | 第13-14页 |
| ·ISO9000族标准修订进展与未来趋势 | 第14-16页 |
| ·GB／T19000族标准的研究与修订 | 第16-18页 |
| ·2000版GB／T19000族国家标准的作用和意义 | 第18-21页 |
| 第三章 质量体系认证与企业的成功 | 第21-24页 |
| ·质量体系认证给企业带来什么益处 | 第21-22页 |
| ·质量体系的建立和企业经济效益的关系 | 第22-24页 |
| 第四章 如何依据ISO9000标准建立使企业质量体系 | 第24-42页 |
| ·质量体系的基本原理 | 第24-33页 |
| ·如何建立企业质量体系 | 第33-42页 |
| 第五章 结论与讨论 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44页 |