物流配送系统规划和设计研究
| 第1章 绪论 | 第1-10页 |
| ·题目的来源及研究意义 | 第8-9页 |
| ·论文的主要内容 | 第9页 |
| ·主要方法 | 第9-10页 |
| 第2章 国内外物流配送对比研究 | 第10-13页 |
| ·发达国家的物流配送 | 第10-11页 |
| ·中国的物流配送 | 第11-13页 |
| 第3章 物流配送系统基本理论 | 第13-19页 |
| ·配送基本概念 | 第13-15页 |
| ·定义 | 第13页 |
| ·形成和发展 | 第13-15页 |
| ·性质 | 第15页 |
| ·配送系统基本模式 | 第15-16页 |
| ·配送系统功能 | 第16-17页 |
| ·配送系统目标 | 第17-19页 |
| 第4章 物流配送系统规划和设计 | 第19-43页 |
| ·原则 | 第19页 |
| ·准备工作 | 第19-20页 |
| ·总体规划和设计 | 第20-22页 |
| ·具体规划和设计 | 第22-43页 |
| ·信息收集和处理 | 第22-28页 |
| ·配送计划制订 | 第28-29页 |
| ·配送流程设计 | 第29-33页 |
| ·配送车辆选择 | 第33-34页 |
| ·配送路径规划 | 第34-37页 |
| ·配送模式选择 | 第37-39页 |
| ·配送绩效分析 | 第39-43页 |
| 第5章 实证研究 | 第43-53页 |
| ·配送流程 | 第43-45页 |
| ·进货流程 | 第43-44页 |
| ·出货流程 | 第44-45页 |
| ·操作流程和相关规定 | 第45-50页 |
| ·进货环节 | 第45-46页 |
| ·出货与配送环节 | 第46-47页 |
| ·流通加工环节 | 第47页 |
| ·商品配送失误的相关解决办法 | 第47-48页 |
| ·退货环节 | 第48-49页 |
| ·保管环节 | 第49页 |
| ·信息服务环节 | 第49-50页 |
| ·例外情况处理 | 第50页 |
| ·仓储、配送操作中的控制点 | 第50-52页 |
| ·装卸 | 第50页 |
| ·搬运 | 第50-51页 |
| ·保养 | 第51页 |
| ·流通加工 | 第51-52页 |
| ·盘点 | 第52页 |
| ·退货 | 第52页 |
| ·服务质量指标 | 第52页 |
| ·节假日的业务运作 | 第52-53页 |
| 第6章 我国物流配送发展对策研究 | 第53-55页 |
| 结束语 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 攻读硕士期间发表的论文和参与项目 | 第59-60页 |
| 附表1 | 第60-61页 |
| 附表2 | 第61-62页 |
