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长沙东秀便捷式酒店品牌战略研究

摘要第1-6页
Abstract第6-13页
第1章 绪论第13-26页
   ·研究背景和研究意义第13-15页
     ·研究背景第13-15页
     ·研究意义第15页
   ·研究的理论基础及文献综述第15-24页
     ·品牌及品牌战略理论体系第15-19页
     ·品牌战略类型划分第19-21页
     ·战略分析工具及过程第21-24页
   ·研究的主要内容及研究方法第24-26页
     ·战略制定的整体思路第24-25页
     ·战略制定的技术路线第25-26页
第2章 长沙东秀便捷式酒店外部环境分析第26-38页
   ·宏观环境分析第26-31页
     ·政治环境第26-27页
     ·经济环境第27-28页
     ·社会环境第28-29页
     ·技术环境第29-31页
   ·经济型酒店行业环境分析第31-33页
     ·迅速发展的势头第31-32页
     ·行业生存优势第32-33页
     ·长沙经济型酒店发展趋势第33页
   ·五力模型分析第33-38页
     ·现有竞争者分析第34-35页
     ·潜在进入者分析第35-36页
     ·替代品分析第36页
     ·供应商讨价还价能力分析第36-37页
     ·购买者讨价还价能力分析第37-38页
第3章 长沙东秀便携式酒店内部环境及SWOT 分析第38-46页
   ·长沙东秀便捷式酒店概况第38-40页
     ·地理位置的优势第38页
     ·产品设计简单实用舒适第38-39页
     ·经营出创新的个性特色第39-40页
   ·长沙东秀便捷式酒店品牌运营现状第40页
   ·SWOT 矩阵分析第40-46页
     ·东秀便捷式酒店的机会第41-42页
     ·东秀酒店的威胁第42-43页
     ·东秀酒店的内部优势第43-44页
     ·东秀酒店的内部劣势第44-46页
第4章 长沙东秀便携式酒品牌战略构建第46-55页
   ·战略匹配和战略选择第46-49页
     ·战略匹配第46-47页
     ·战略选择第47-48页
     ·战略目标制定第48-49页
   ·品牌战略具体策略第49-55页
     ·确定品牌核心价值观第49-50页
     ·创建品牌的企业能力第50-51页
     ·具体策略第51-55页
第5章 长沙东秀便携式酒店品牌战略实施保障第55-63页
   ·强化竞争观念第55页
     ·增强员工品牌意识第55页
     ·完善统一企业识别系统第55页
     ·贯彻“让客人完全满意”的质量方针第55页
   ·加强制度建设第55-57页
     ·改进酒店人事、薪酬、考核制度第56页
     ·建立管理培训制度第56页
     ·制定客户管理办法第56页
     ·重视强化财务管理第56-57页
     ·狠抓服务质量管理第57页
   ·培育企业核心能力第57-58页
     ·突出“四性”第57-58页
     ·“品”字上下功夫第58页
   ·加强人力资源建设第58-60页
     ·建立完善人力资源管理和培训制度第58-59页
     ·重视员工心理需求第59-60页
     ·重视企业员工和谐工作环境第60页
   ·加强企业文化建设第60-63页
     ·酒店文化是酒店价值观的反映第60-61页
     ·酒店文化的建立是一项长期工程第61页
     ·酒店文化需要不断创新第61-63页
结论第63-65页
参考文献第65-68页
致谢第68页

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