甘肃移动公司营销策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 导论 | 第9-13页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究内容与方法 | 第11-12页 |
| ·论文框架 | 第12-13页 |
| 2 理论综述 | 第13-23页 |
| ·市场营销的概念和研究对象 | 第13页 |
| ·营销理论框架 | 第13-14页 |
| ·产品利益的市场需求 | 第14-16页 |
| ·STP差异化战略 | 第16-17页 |
| ·4P组合策略 | 第17-22页 |
| ·营销传播 | 第22-23页 |
| 3 甘肃移动公司营销现状及存在的问题 | 第23-34页 |
| ·甘肃移动公司的营销现状 | 第23-30页 |
| ·甘肃移动公司背景 | 第23-24页 |
| ·甘肃移动公司营销现状 | 第24-30页 |
| ·甘肃移动公司营销存在的问题 | 第30-34页 |
| ·对产品利益需求判断不准 | 第30-31页 |
| ·营销组合策略问题 | 第31-34页 |
| 4 甘肃移动公司营销环境及需求分析 | 第34-50页 |
| ·甘肃移动公司宏观环境分析 | 第34-37页 |
| ·经济环境分析 | 第34-35页 |
| ·技术环境分析 | 第35-36页 |
| ·政策环境分析 | 第36页 |
| ·人口环境分析 | 第36-37页 |
| ·甘肃移动公司微观环境分析 | 第37-45页 |
| ·甘肃移动行业结构分析 | 第37-39页 |
| ·用户需求分析 | 第39-45页 |
| ·甘肃移动公司SWOT分析 | 第45-50页 |
| 5 甘肃移动公司营销策略 | 第50-74页 |
| ·市场细分及目标市场的确定 | 第50-55页 |
| ·细分市场的变量选择 | 第50-53页 |
| ·目标市场选择 | 第53-54页 |
| ·产品定位 | 第54-55页 |
| ·甘肃移动公司产品策略 | 第55-62页 |
| ·业务产品策略 | 第55-58页 |
| ·移动服务策略 | 第58-62页 |
| ·网络运营策略 | 第62页 |
| ·甘肃移动公司价格策略 | 第62-65页 |
| ·遵循价格制定原则 | 第62-63页 |
| ·定价策略 | 第63-64页 |
| ·资费策略 | 第64-65页 |
| ·甘肃移动公司渠道策略 | 第65-71页 |
| ·渠道类型选择 | 第65-66页 |
| ·渠道建设及完善 | 第66-69页 |
| ·渠道管理 | 第69-71页 |
| ·甘肃移动公司促销策略 | 第71-74页 |
| ·广告宣传策略 | 第71-72页 |
| ·营业推广策略 | 第72-73页 |
| ·移动业务体验促销策略 | 第73-74页 |
| 6 甘肃移动公司营销策略实施建议 | 第74-85页 |
| ·转变营销观念 | 第74-75页 |
| ·调整营销组织结构 | 第75-76页 |
| ·完善营销人员机制 | 第76-80页 |
| ·实施客户关系管理 | 第80-85页 |
| ·甘肃移动公司建立CRM系统的目的 | 第80-81页 |
| ·CRM系统实施方案和建议 | 第81-85页 |
| 7 结论 | 第85-87页 |
| 致谢 | 第87-88页 |
| 参考文献 | 第88-89页 |
