基于CORBA的服务器集群系统负载均衡的设计与应用
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-9页 |
| ·论文课题提出 | 第7-8页 |
| ·论文研究内容 | 第8页 |
| ·论文组织结构 | 第8-9页 |
| 第二章 呼叫中心系统简介 | 第9-15页 |
| ·呼叫中心系统概念 | 第9页 |
| ·呼叫中心层次结构 | 第9-10页 |
| ·呼叫中心功能模块 | 第10-12页 |
| ·呼叫中心业务功能 | 第12-14页 |
| ·小结 | 第14-15页 |
| 第三章 CORBA概述 | 第15-19页 |
| ·CORBA概念 | 第15-16页 |
| ·CORBA接口定义语言 | 第16页 |
| ·CORBA对象服务 | 第16-18页 |
| ·CORBA负载均衡的现有解决方案 | 第18页 |
| ·小结 | 第18-19页 |
| 第四章 负载均衡设计 | 第19-30页 |
| ·集群的概念 | 第19-20页 |
| ·负载均衡的策略与算法 | 第20-23页 |
| ·静态负载均衡和动态负载均衡 | 第20-21页 |
| ·集中式和分布式负载均衡 | 第21-22页 |
| ·负载均衡调度算法 | 第22-23页 |
| ·动态反馈负载均衡设计 | 第23-29页 |
| ·负载参数的选择 | 第24-25页 |
| ·负载信息的获取 | 第25-26页 |
| ·系统权值的计算 | 第26-27页 |
| ·负载均衡调度算法 | 第27-28页 |
| ·负载对象转移 | 第28-29页 |
| ·小结 | 第29-30页 |
| 第五章 负载均衡在呼叫中心中的应用 | 第30-52页 |
| ·CTI服务器集群系统结构 | 第30-35页 |
| ·系统结构 | 第30-32页 |
| ·负载均衡器结构 | 第32-35页 |
| ·系统实现 | 第35-41页 |
| ·CTI服务器集群实现过程 | 第35-36页 |
| ·负载均衡器路由算法实现 | 第36-39页 |
| ·坐席转移算法实现 | 第39-41页 |
| ·IDL设计 | 第41-44页 |
| ·负载均衡器IDL | 第41-43页 |
| ·服务器IDL | 第43-44页 |
| ·系统测试 | 第44-51页 |
| ·系统性能要求 | 第44页 |
| ·系统测试方法 | 第44-45页 |
| ·测试系统配置 | 第45-46页 |
| ·系统性能测试与分析 | 第46-51页 |
| ·小结 | 第51-52页 |
| 第六章 总结 | 第52-54页 |
| ·论文工作总结 | 第52页 |
| ·展望 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 作者在读期间的实习项目及研究成果 | 第58-59页 |
