| 论文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-13页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·研究对象 | 第11-12页 |
| ·研究内容 | 第12-13页 |
| 第2章 业务流程理论综述 | 第13-23页 |
| ·业务流程再造概念 | 第13-15页 |
| ·业务流程再造的原则和核心 | 第15-17页 |
| ·业务流程再造的基本原则 | 第15-16页 |
| ·业务流程再造的核心 | 第16-17页 |
| ·业务流程再造的步骤 | 第17-19页 |
| ·业务流程再造的步骤 | 第17-18页 |
| ·业务流程的主要方法 | 第18-19页 |
| ·对业务流程再造理论的正确认识 | 第19-23页 |
| 第3章 吉林省主流商务股份有限公司流程现状研究 | 第23-34页 |
| ·吉林省主流商务股份有限公司简介 | 第23-28页 |
| ·主流粮仓核心政策 | 第24页 |
| ·企业核心战略 | 第24页 |
| ·市场运作模式 | 第24页 |
| ·营销策略四大优势 | 第24-26页 |
| ·企业优势汇总 | 第26-28页 |
| ·吉林省主流商务股份有限公司业务流程现状分析 | 第28-32页 |
| ·主流商务股份有限公司社区服务站订货流程 | 第29-30页 |
| ·主流商务股份有限公司社区服务站返货流程 | 第30-31页 |
| ·主流商务股份有限公司全国统一零售价格制定业务流程 | 第31-32页 |
| ·吉林省主流商务股份有限公司业务流程问题分析 | 第32-34页 |
| ·主流商务股份有限公司业务流程目前存在的问题 | 第32-34页 |
| 第4章 业务流程再造的方案 | 第34-70页 |
| ·采购商品流程 | 第34-35页 |
| ·采购订货项目 | 第34页 |
| ·采购入库 | 第34页 |
| ·采购发票 | 第34-35页 |
| ·库房管理流程 | 第35-37页 |
| ·入库业务流程 | 第35-36页 |
| ·存储业务流程 | 第36-37页 |
| ·出库业务流程 | 第37页 |
| ·盘点制度 | 第37页 |
| ·工具&劳保用品管理 | 第37页 |
| ·销售业务流程 | 第37-40页 |
| ·销售订货 | 第37页 |
| ·销售出库 | 第37-38页 |
| ·销售发票 | 第38页 |
| ·销售报价 | 第38页 |
| ·促销业务流程 | 第38-40页 |
| ·财务流程 | 第40-47页 |
| ·出纳岗工作流程 | 第40-42页 |
| ·销售费用岗工作流程 | 第42-44页 |
| ·管理费用岗工作流程 | 第44-47页 |
| ·公司人力及其行政管理流程 | 第47-70页 |
| ·人力资源部的工作职责 | 第47-49页 |
| ·招聘工作 | 第49-52页 |
| ·新员工入职工作流程 | 第52-53页 |
| ·员工转正考核工作流程 | 第53页 |
| ·员工内部调动工作流程 | 第53-55页 |
| ·员工离职 | 第55页 |
| ·人力资源管理文件 | 第55-64页 |
| ·劳动合同 | 第55-57页 |
| ·薪资制度 | 第57-58页 |
| ·考勤管理 | 第58-60页 |
| ·员工福利 | 第60-62页 |
| ·绩效管理 | 第62页 |
| ·奖励及处分制度 | 第62-64页 |
| ·人力资源提升措施 | 第64-70页 |
| ·培训与发展 | 第64-66页 |
| ·职业生涯发展规划 | 第66-67页 |
| ·人事档案管理 | 第67-70页 |
| 第5章 总结与展望 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-73页 |