| 中文摘要 | 第1-9页 |
| Abstract | 第9-11页 |
| 1 绪论 | 第11-26页 |
| ·选题背景和意义 | 第11-13页 |
| ·国内外研究综述 | 第13-19页 |
| ·我国水价改革的历史回顾 | 第13页 |
| ·水价定制研究 | 第13-15页 |
| ·国外的水价定制模式研究 | 第15-17页 |
| ·流域水价理论研究 | 第17-19页 |
| ·国内外研究存在的问题 | 第19页 |
| ·理论及实证研究基础 | 第19-24页 |
| ·理论研究基础 | 第19-21页 |
| ·实证研究依据 | 第21-24页 |
| ·研究思路 | 第24-25页 |
| ·本研究的创新和不足 | 第25-26页 |
| ·本研究的创新 | 第25页 |
| ·本研究的不足 | 第25-26页 |
| 2 闽江流域概况与城市水价基本情况 | 第26-38页 |
| ·闽江流域概况 | 第26-29页 |
| ·闽江流域城市分布情况 | 第26-28页 |
| ·闽江流域水资源状况 | 第28-29页 |
| ·闽江流域城市水价基本状况 | 第29-38页 |
| ·闽江流域城市用水分类情况 | 第29-30页 |
| ·闽江流域城市水价构成 | 第30-31页 |
| ·闽江流域水价政策状况 | 第31-36页 |
| ·闽江流域城市水价 | 第36-38页 |
| 3 闽江流域城市居民用水价格比较分析 | 第38-41页 |
| ·闽江流域居民用水总体价格比较分析 | 第38页 |
| ·闽江流域居民用水价格构成比较分析 | 第38-39页 |
| ·闽江流域公众对水价与水务服务质量的满意度调查与比较 | 第39-41页 |
| ·居民用户对自来水价格满意度调查 | 第39-40页 |
| ·居民用户对自来水服务质量满意度调查 | 第40-41页 |
| 4 闽江流域城市居民用水价格差异的原因解析 | 第41-47页 |
| ·水价差异的主要原因解析 | 第41-43页 |
| ·县域经济发展水平与城市居民用水价格并无直接联系 | 第41-42页 |
| ·供水成本是导致水价差异的主要原因 | 第42-43页 |
| ·居民水价满意度差异的原因解析 | 第43-47页 |
| ·水费支出并非影响满意度的主要原因 | 第43-45页 |
| ·成本合理性与透明度是影响公众满意度的关键原因 | 第45-47页 |
| 5 闽江流域供水成本比较分析 | 第47-53页 |
| ·人力成本分析 | 第47-51页 |
| ·人力成本纵向比较分析 | 第47-48页 |
| ·供水人力成本的横向比较分析（标杆分析） | 第48-51页 |
| ·产销差率分析 | 第51-52页 |
| ·小结 | 第52-53页 |
| 6 基于行业平均效率的流域水价定价机制创新设计 | 第53-63页 |
| ·自来水行业标杆管理 | 第53-56页 |
| ·标杆管理在水务企业的应用——荷兰案例 | 第53-54页 |
| ·我国水务企业标杆管理的应用情况 | 第54-56页 |
| ·基于行业平均效率的闽江流域自来水价格制定 | 第56-60页 |
| ·水价调整的影响因素 | 第56页 |
| ·流域自来水价格调整模型 | 第56-58页 |
| ·模型的理论解释 | 第58-60页 |
| ·标杆水价测算 | 第60-63页 |
| ·数据来源 | 第60-61页 |
| ·结果解释 | 第61-62页 |
| ·小结 | 第62-63页 |
| 7 研究结论与政策建议 | 第63-69页 |
| ·研究结论 | 第63-64页 |
| ·政策建议 | 第64-69页 |
| ·水价制定原则 | 第64-66页 |
| ·流域水价调整的建议 | 第66-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
| 附件1 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72页 |