| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第13-19页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第13-14页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第13-14页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第14页 |
| 1.2 文献综述 | 第14-18页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第14-16页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第16-17页 |
| 1.2.3 文献述评 | 第17-18页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第18-19页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 第2章 新媒体政务传播的概念、现状与特点 | 第19-33页 |
| 2.1 新媒体政务传播的相关概念 | 第19-22页 |
| 2.1.1 新媒体传播 | 第19-21页 |
| 2.1.2 新媒体政务传播 | 第21-22页 |
| 2.2 新媒体政务传播的发展现状 | 第22-26页 |
| 2.3 新媒体政务传播的特点 | 第26-33页 |
| 2.3.1 传播主体变化:传播的双主体性和传播主体的平等性 | 第26-28页 |
| 2.3.2 传播渠道多样:政务信息多终端获取和民意多渠道收集 | 第28页 |
| 2.3.3 传播路径改变:公众对政务传播的强制性介入 | 第28-29页 |
| 2.3.4 传播内容细分:走向精准化的内容生产策略 | 第29-30页 |
| 2.3.5 传播话语转变:叙述逻辑和话语表达的亲民化尝试 | 第30-31页 |
| 2.3.6 传播权力下移:为边缘者发声和替无权者赋权 | 第31-33页 |
| 第3章 新媒体政务传播的效能 | 第33-49页 |
| 3.1 公共信息透明化对社会信任资本的积累效能 | 第33-38页 |
| 3.1.1 新媒体强传播力对公共信息透明度的提升 | 第33-35页 |
| 3.1.2 信息透明度对社会信任资本积累的影响 | 第35-38页 |
| 3.2 传播时效性增强对政务危机应对的优化效能 | 第38-41页 |
| 3.2.1 公众多元表达对政府回应的舆论倒逼 | 第38-39页 |
| 3.2.2 新媒体语境下舆情回应和问政响应的即时性 | 第39-40页 |
| 3.2.3 危机应对中回应时机对回应效果的影响 | 第40-41页 |
| 3.3 信息易得化对公共参与的扩大化效能 | 第41-45页 |
| 3.3.1 公共参与的范畴 | 第41-42页 |
| 3.3.2 新媒体对公众政治参与的扩大化作用 | 第42-44页 |
| 3.3.3 网络公共参与扩大对民主进程的影响 | 第44-45页 |
| 3.4 新媒体主流发声对两个舆论场的弥合效能 | 第45-49页 |
| 3.4.1 新媒体主流发声对舆论场的阵地占领 | 第45-46页 |
| 3.4.2 政府决策对民间议题的吸纳 | 第46-47页 |
| 3.4.3 政务传播话语体系与网民话语体系的融合 | 第47页 |
| 3.4.4 两个舆论场对抗性消减与共识生成 | 第47-49页 |
| 第4章 新媒体政务传播的风险 | 第49-65页 |
| 4.1 新媒体政务传播中的现实问题 | 第49-58页 |
| 4.1.1 试水时期的无序乱象 | 第49页 |
| 4.1.2 无可避免的数字鸿沟问题 | 第49-52页 |
| 4.1.3 维稳优先级超过时效性 | 第52页 |
| 4.1.4 亟待加强的公共协商与互动 | 第52-55页 |
| 4.1.5 信息公开的质量有待提升 | 第55-57页 |
| 4.1.6 打折扣的舆论引导软实力 | 第57页 |
| 4.1.7 办结率少有实质性提升 | 第57-58页 |
| 4.2 新媒体政务传播中的潜在风险 | 第58-65页 |
| 4.2.1 复杂国际形势下国家信息安全风险 | 第59-60页 |
| 4.2.2 数字鸿沟扩大下社会分化风险 | 第60页 |
| 4.2.3 网民误读与对抗式解读风险 | 第60-62页 |
| 4.2.4 舆论倒逼下民意裹挟政府风险 | 第62页 |
| 4.2.5 网络抗争政治兴起带来的政治风险 | 第62-63页 |
| 4.2.6 批判视角下富媒体时代的穷民主风险 | 第63-65页 |
| 第5章 新媒体政务传播的效能提升与风险规避 | 第65-74页 |
| 5.1 效能提升 | 第65-70页 |
| 5.1.1 深挖新平台传播潜力继续拓展渠道 | 第65-67页 |
| 5.1.2 把握新媒体传播规律持续锤炼内容 | 第67-70页 |
| 5.1.3 致力长效制度建设保障稳定职能 | 第70页 |
| 5.2 风险规避 | 第70-74页 |
| 5.2.1 培育对新媒体政务传播的主动接纳心态 | 第70-71页 |
| 5.2.2 对话机制建设和公共协商培养 | 第71-72页 |
| 5.2.3 对非程序化公民参与进行制度性吸纳 | 第72页 |
| 5.2.4 对政务传播权力的收放进行科学安排 | 第72-74页 |
| 结论 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-81页 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第81-82页 |
| 致谢 | 第82-83页 |
