| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 一、绪论 | 第9-23页 |
| (一) 问题提出 | 第9-10页 |
| (二) 研究意义 | 第10-12页 |
| (三) 核心概念 | 第12-13页 |
| (四) 文献综述 | 第13-20页 |
| (五) 研究方法和内容安排 | 第20-23页 |
| 二、海关公共服务动态适应能力的构成要素与演进历程 | 第23-37页 |
| (一) 海关公共服务动态适应能力的构成要素 | 第23-28页 |
| (二) 海关公共服务动态适应能力的演进历程 | 第28-37页 |
| 三、海关公共服务动态适应能力的提升机制 | 第37-41页 |
| (一) 动力机制 | 第37-38页 |
| (二) 学习机制 | 第38-39页 |
| (三) 回应机制 | 第39-41页 |
| 四、海关公共服务动态适应能力的提升路径:动力机制视角 | 第41-47页 |
| (一) 完善风险管理 | 第41-43页 |
| (二) 强化科技应用 | 第43-44页 |
| (三) 顺畅组织沟通 | 第44-47页 |
| 五、海关公共服务动态适应能力的提升路径:学习机制视角 | 第47-51页 |
| (一) 建设学习型海关 | 第47-48页 |
| (二) 加大人力资源开发力度 | 第48-51页 |
| 六、海关公共服务动态适应能力的提升路径:回应机制视角 | 第51-57页 |
| (一) 鼓励公民参与 | 第51-53页 |
| (二) 构建组织柔性 | 第53-55页 |
| (三) 应用绩效评估 | 第55-57页 |
| 七、结束语 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
